灾后恢复中的凤凰古城，鲜有游客的身影，古城内大部分都是凤凰县各机关单位的员工和各商户的职员。
任真君说，为了游客的安全，凤凰出现特大暴雨后，当地立刻封闭了古城景区，在各入口提醒游客不要入内。“我们准备花五到七天的时间，把相关的设施维修好，把古城的卫生搞好，再恢复营业。”
有水文记载以来最大洪灾
回忆起洪水来袭的那一刻，苗乡风味馆的老板仍然心有余悸。老板说，7月15日早上7点多，他接到了通知，说马上要涨水了，让大家赶紧撤离。“水涨得太快了，一个小时就涨高了一米，我把一楼的东西往二楼搬，来回两趟，水就齐腰深了。”
还有一家刚开业不到半个月的餐馆，迅速涨起的洪水，让这家投资80多万的餐馆几乎毁于一旦。
没有人想到沱江的水能涨得这么高，一位酒吧的老板谈先生说，他在凤凰古城做了十年生意，从来没见过这么大的水，当初听到政府让大家撤离的消息时，仍以为只不过像年往一样，没有多大事。
正是这种“以为没有多大事”的心态，让凤凰古城的一些商户吃尽了苦头。他们在进行灾后自救的同时，开始追问，为什么会有这么大的洪水?
凤凰县政府部门认为造成凤凰古城遭受到巨大洪涝灾害的主要原因是特大暴雨。据凤凰县防汛部门介绍，这次大雨过程和洪水的量级属于“三百年一遇”，是“不可抗拒的重大自然天灾”。这次暴雨是凤凰县有水文记载以来河道水位最高、上游入库和出库流量最大的罕见洪灾。
凤凰县委宣传部一位工作人员表示，凤凰县多年以来平均年降雨量1200多毫米，这次有多个乡镇的降雨量突破了300毫米，有的乡镇降雨量突破了400毫米，相当于以前一个季度的降雨量。
上述工作人员还表示，遭受洪涝灾害的不仅是凤凰，湖南的辰溪、泸溪、吉首，凤凰周边的贵州铜仁等地也遭遇了大暴雨和洪灾，还有比凤凰更严重的地方，之所以凤凰受到关注，和凤凰的知名度有关。
不过，凤凰古城的不少商户，并不完全认同当地官方的说法。一位不愿透露姓名的客栈老板说，这次特大洪涝灾害，他不否认有天灾的成分，特大的暴雨肯定是主要的因素，但是也有人为的成分。“沱江上游的长潭岗水库，为什么此前不分洪，到了7月14号晚上下一晚上雨，水库就装不下了，被迫分洪，大雨和分洪同步叠加，才导致了凤凰古城受灾。”
另一位酒吧的业主说，有传闻长潭岗水库此前不泄洪，是为了保证凤凰古城沱江泛舟的用水。
凤凰县政府否定了上述这些猜测。凤凰县委宣传部的工作人员表示，长潭岗水库分洪，不可能因为一个人一个企业的私利而暗中操控。当地水利部门亦有官员表示，长潭岗水库的水，是凤凰县数十个乡镇用水的保障，因此需要有一定的蓄水量。
