“金杯,银杯,不如消费者的口碑。”这句话在广大农村市场上更是体现得淋漓尽致。很多农民都是因为经销商的好口碑才找上门来购买农药,只要农药效果突出,他们会对对经销商和产品将产生强烈的信赖,甚至依赖,还会将“这农药效果好”的口碑传给更多的人。
“卖农药卖的就是好口碑,要想暴富就别来卖农药。”曾有一位成功的农药经销商这样说。“好口碑”说起来简单做起来却很难,他就足足用了30多年在不断地“卖口碑”。农药作为一种特殊商品,使用后在农作物上的效果非常直观,好产品能保障农作物免受病虫草害的侵袭,假冒伪劣产品只会让农民遭受损失。
好口碑不是说的,而是需要长期坚持为农民服务、给农民带来好产品。当前国家正在坚决落实供给侧改革,就是因为当农药供给从紧缺到过剩之后,企业、经销商、零售商为了追求更高的利润开始出现一些不规范的行为,必须及时遏制这种势头的蔓延。我们可以看到,当前很多企业和渠道商已经开始更多地深入田间地头去做试验示范,让农民认识到好产品能带来好效果,这也是好口碑积累的过程。
企业要想在渠道中积攒好口碑,就需要严格按照各种农药标准来生产农药,不能在制剂产品中添加隐形成分。一些不规范企业,随意添加隐形成分,为躲避农业主管部门的抽检,有时添加有时不加,直接导致药效时好时坏。这样质量、药效不稳定的产品怎么能带来信誉度?又怎么能积攒到好口碑呢?
渠道销售是当前中国农药销售的主要流通手段,渠道商直接面对农民。在中国大部分农村地区,村级农药零售店很普遍,农民在选择购买哪家农药时,首先想到的就是有没有好产品,有没有曾经帮助农民解决过农业生产中的问题。农民需要的是能帮他们解决实际生产问题的产品,这些产品才能帮零售店积累好口碑。积攒好口碑就像盖楼一样,好产品就是地基,地基越牢固楼房才能盖得高、立得久。
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