营销是当今社会非常热门的话题，我们时刻都在营销，营销商品，营销自己，让客户认可我们的商品，甚至是我们自己，我们就需要营销。今天笔者就和大家探讨一下营销管理的三大主要问题。
我们做营销主要是进行谈论，谈来谈去我想无外乎三个问题，或者可以说是三个角度：即站在企业自身角度，站在消费者角度，站在竞争角度。这是营销的基础，所有的营销分析都离不开这三方面。
第一，站在企业角度看营销，这是营销的第一，也是主要基础。站在企业的角度，我们应该做什么才能吸引消费者的选择呢？从科特勒的《营销管理》中我们知道STP和4P的变化非常多样，如果能深刻掌握这两个方面，你就能对营销变化无穷和出神入化。一切都会在你的掌握之中。STP是站在营销战略的角度去认识营销，4P一般情况下是站在战术的角度去认识营销，但是也可以说是站在战略的角度去认识营销。市场细分、目标市场、市场定位。就是制订了一个方向，产品、价格、分销、促销就是完成战略的六脉神剑。变化无穷。4个要素却可以形成无穷无尽的组合。营销管理的根本是解决了一个问题，我怎样做有可能使顾客产生购买？产品质量我做的好一点，顾客可能会产生购买；价格低一点，顾客也可能产生购买；渠道购买方便一点，顾客也可能产生购买；促销，给顾客实惠，也可以使顾客产生购买。这就是《营销管理》的作用，使你做出可能产生顾客购买的手段和措施。
第二，站在消费者的角度看营销。我们想到的不一定是消费者想的，我们认为消费者喜欢但他们也不一定会喜欢。这就需要我们充分了解消费者，掌握他们的心理。消费者到底是如何产生购买的，他购买的决策的过程是如何做出的。他的心理特征是什么？在这个基础中，4C能在一定的程度上去解释消费者的需求是什么？顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通。这是决定消费者是否购买的根本因素。顾客想要的是什么？要得到想要的我要付出什么？我怎样才能更方便的得到我想要的东西，顾客怎样才知道我的产品是最好的。通过这些分析，我们就会知道消费者到底是咋想的，我们所做的是否能满足消费者所需要的。
第三，站在竞争的角度看营销。我们可以知道我们做什么消费者能产生购买，我们也可以知道消费者是怎么购买的，但是顾客能不能购买还不一定，因为，我们不知道别人是否也给消费者提供了我们的产品和服务？我们也不知道别人是如何理解消费者的购买过程的。当我们不知道这些的时候，我们就不能确定消费者就会一定购买我们的产品。这就要站在竞争的角度认识营销。我觉得竞争是营销的根本，如果没有竞争，还需要营销吗？对于竞争这个基础的研究当前主要是波特竞争理论，也就是他的竞争的五力模型。再一个就是竞争的三种战略，差异化，低成本、集中化战略。这就是目前竞争战略的认识。当然在竞争中，有以强胜弱的，也有以弱胜强的。这些都是研究的课题。
从以上三方面看，企业本身，消费者需求和竞争的确是营销的三个根本角度，也可以说是营销的三要素，这三大要素的多变，可以产生很多不同的营销战略和方法，必然带来认识的多变。把握这三个要素和三个要素内部各要素的变化的方向、变化的程度和各种组合的方式特点，我们就可以清楚的认识营销，并能使我们在营销过程中游刃有余，成为营销能手。
