我曾经同一位谷歌(Google)的早期投资者交谈,他说谷歌的人——谢尔盖·布林(SergeyBrin)和拉里·佩奇(LarryPage)——能够用一句话向投资者解释他们的新服务:“谷歌让你在一次点击之内获取全世界信息。”今天,如果你走进这位投资者的办公室推销你的公司,你最好能用一句话展示给他一个大图景,这是他所期望的。
我数了下谷歌最初推销辞里的字数,发现它十分适合在Twitter上发布——64个字母(原文字数,含空格及标点——译注)。当然,Twitter允许用户发布的消息,最长能有140个字母。我想,对于那些绞尽脑汁去改进新产品、新服务、新公司或新方案背后信息的商业专家来说,这是个极好的锻炼。你能用140个字母,甚至更少的字描述产品吗?如果不能,去绘图板上返工吧。
这种方式可不是夸夸其谈,它背后是有科学依据的。我同华盛顿大学(UniversityofWashington)的大脑科学家约翰·梅迪纳(JohnMedina)交谈过。他说,大脑被设计成为先看到“大图景,然后是细节。”他给我讲了一个关于人类大脑进化的有趣故事——梅迪纳说,当原始人同一只老虎面对面时,他不会问“这只老虎有多少牙齿?”而会问:“它会不会吃我?”先是大图景,然后是细节。
苹果市场部的员工深谙此道。苹果每次在发布新产品时,都会首先用短句来表达一个框架式的信息,而且通常也在140个字母以内。比方说,MacBookAir是简单的一句“世界最薄的笔记本电脑(Theworldsthinnestnotebook.)。”如果这是你对新电脑的全部了解,它就告诉你了许多信息。iPad是什么?“包含苹果最先进技术的革命性迷人设备(Applesmostadvancedtechnologyinamagicalandrevolutionarydevice.)。”如果你用网络搜索上述任何一个词语,你就会得到成千上万条结果。这是因为苹果一直在使用自身营销和广告中所有的词语。博客作者和记者随后会选取同样的信息。
想想看,你有多少次在商会活动上,询问别人的职业,然后在接下来的十分钟交谈里继续迷惑?这是因为人们常常都太过随意,在大图景之前提供了太多细节。
在介绍和推销你的新产品、新服务或新创意之前,用Twitter的这种方式吧。简短有力的信息能够传达真正的好点子,而且事半功倍。