老板管理企业需要“五个一切”,一切以基于目标的数字计划为出发点,一切以数字结果为导向,一切以数字利润为核心,一切以过程监控为原则,一切以过程中的沟通、协调、辅导、帮助为手段。首当其冲的就是计划,可见,计划在管理中多么重要!
很多企业特别是中小型企业在经营运作上根本没有计划,这是很可怕的事情。每一个企业每年都有目标,但很多企业到年尾一核查,结果没有实现得了,之后就盘点一年来存在的问题,但几乎所有的老板和管理者都把目光盯在销售、技术、生产上,怨天尤人,鲜少有人能意识到原来是计划出了问题。其实,每一个部门都很努力了,但部门之间的配合衔接不上,就是因为没有计划而导致到处落空了。
计划能帮助我们时刻瞄准目标。做计划不是凭空设想,而是一定要针对目标,比如年度目标、季度目标、月度目标,一切都是围绕实现目标而设计,这样就等于在记住目标、分解目标,而不会让过程产生浪费资源的行为。没有计划,做得再好的行为都是浪费,因为整体不能协调前进。
计划能帮助我们找到实现目标的步骤与路迳。计划本身就是去分解目标,寻找实现目标的方法。具体来说,就是确定实现分目标的步骤,一步一步地去落实到位。在没有能够确定步骤之前,所有的行动都是盲目的,也就是说是没有目标的。没有计划,都是摸着石头过河,靠不被淹死的幸运达到目标的彼岸实在太渺茫。
计划能帮助我们及时修正方案。计划在实施的过程中,我们会不断地进行检查。当我们发现继续下去会偏离目标或者减缓进度时,我们就要及时修正,确保最快速高质量接近目标。假设没有计划,就是无法检查过程,等到最后时间到了,才能发现无法实现目标,最后还是找不出理由。
尽管不少的企业老板也很重视计划,依然没有能够达成目标,这不是做计划的错误,而是计划的方法出了问题。比如没有分析自身的优势与劣势,没有分析自己的机会与威胁,一句话,没有对内外部环境因素进行SWOT分析,计划是理论的,是不切实际得,计划一样会落空。做SWOT分析的目的就在于出策略,即SO、ST、WO、WT策略,以应对不同的因素。这一点上,很多企业也都做,但往往是只罗列出要素而无分析,即所定策略与因素处于游离状态,结果还是等于没有做SWOT分析。
计划能帮助我们有效地考核员工的工作业绩。不少企业的老板喜欢用批评的方式工作,对于心智成熟的员工不是坏事,但发现总是解决不了问题,原因就是出在没有计划上,或者没有数字概念上。没有计划或者计划模糊,当然就无法对员工的业绩进行考核,再多的批评也无济于事,因为缺乏依照的顺序。
有人说,管理企业使命很重要、远景很重要、价值观很重要,有人说技术很重要、销售很重要,全都没有错误,但都不能否定计划的作用。不仅对目标要有计划,对过程要有计划,即使是使命、远景规划、价值观也需要计划,这些崇高的神圣的理念也不是一蹴而就的,一样需要过程的日积月累,这个过程就需要计划,否则一样是纸上谈兵。
作为老板,不仅事业和管理需要计划,生活也需要计划,学习也需要计划,因为时间太宝贵了。老板没有计划的习惯,其企业就一定没有计划,没有计划的企业一定是无序状态,人人都是忙碌的,但结果都是mess,成果都不明显。
做计划在很多时候就是做取舍,无论是人生路上还是事业路上,总会有很多节外生枝让你碰到,如果你没有主目标而跟着感觉走,很可能就走到了一条回不来的路上,迷失了主方向,迷失了自我。我曾经有一个手下,工作非常勤奋,交代什么工作都热心地接受,而且做得没日没夜,但从来都没有结果,因为总是跑到了树枝树叉上去了,完全忘记了主干目标,这既是没做计划的表现,也是不会做计划的表现。我还有一个老总朋友,经常出去听课学习,但就是没有学会计划。每次他都有课后拜访客户的习惯。比如最后一天的课程不重要,就应该取消,去约见客户,结果是客户已经约好了,课程还继续坚持到最后(事后自己也觉得是浪费时间),结果不是错过了长途车就是朋友等不及了另做了安排,搞得自己心神不安也懊恼了客户,这就是缺乏计划的表现,本质还是不会做取舍。
会做计划的老板常常给人严谨的感觉,受人尊敬。因为有计划,就会依照计划做事情,一切都井井有条,计划在什么时间做什么事情会表现得一丝不苟,很守信誉。这样,员工觉得跟这样的老板安全可靠,一切都在轨道上行进,不会情绪化支配时间,企业不会发生颠簸或偏转;家人也很放心,知道他的行为方式,便于及时联络和保护;朋友也很开心,知道他说一不二,交代的事情准有结果,靠得住又不会发生任何让人焦虑的情形。
所以,老板,作为员工的衣食父母,作为家庭的经济支柱,作为朋友的精神依靠,一定要修炼一切从计划开始的习惯。
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