“喂，是农机局吗？我的玉米联合机的割台在收获玉米的时候经常掉棒槌，不知道是咋回事，能派人来给看看吗？”10月5日上午，山东省武城县农机局值守人员接到的农机手的请求服务电话。值班人员问清补贴机具机手姓名、作业地点、机械名称、机械故障等详细内容，随后通知武城农机三包售后服务网点及农机厂家技术人员，对求助电话所述内容能电话解决的电话解决，电话上解决不了的立即派出车辆赶到作业地点为农机手排除故障。
“国庆”长假期间，正是农业机械作业高峰时期，为充分发挥农机购置补贴机械的经济效益，满足农民用机需求，树立农机部门良好形象，最大限度地搞好农机售后服务工作，该县农机局精心组织安排“国庆”长假值班工作，并与农机生产厂家服务人员组成5个联合行动组坚持农机服务不休假，巡回于各个乡镇，哪里有困难，服务小组就会急着赶到哪里，为正在作业的农机手检修、调试机器，全力解除机器故障，让农机手顺利从事生产作业，为“三秋”生产保驾护航。
据初步了解，“国庆”长假期间，该县农机局共接到农机手求助电话48次，为农机手提供调换配件53人次，现场为农民机手排除农机故障56次。
