2008年4月8日上午，临沂市农机购置补贴现场会在临沭县召开，来自全市9个县区的农机局分管局长、购机补贴项目工作人员以及财政局农财科长等部门负责人参加了会议。临沂市农机局张敬波局长、副局长周建华、临沭县政府张凯县长、副县长张钰等领导出席了会议，会议传达了全省购机补贴工作会议精神，总结了我市2007年购机补贴实施情况，研究、部署了2008年购机补贴工作。我公司董事长、总经理张义华、副总经理高建国参加了会议，高建国代表公司在会上作了典型发言。与会领导参观了公司科技大楼展厅样品。
高建国向各位领导简要介绍了山东常林集团的生产经营情况。他从公司与国家农机购置补贴政策相结合、突出社会责任、实施名牌战略、做大做强沭河农机产业等几个方面，向与会领导汇报了公司在开展农机购置补贴工作方面的经验。
近年来，国家采取购置农业机械和种粮补贴、减免农业税收、农业生产作业用燃油补贴、增加农民收入等一系列支农政策，极大地提高了农村生产力的发展水平。在新形势下，公司抓住这一难得的发展机遇，增加对科技创新的投入，在调整产品结构、新产品开发上下功夫，特别是积极吸收国外先进技术，提升农业机械产品的技术水平和服务档次，更好地满足“三农”的要求，成为全国农业装备示范性企业。
围着农民转、跟着政策干、随着市场变。公司年生产“沭河“牌手扶拖拉机、柴油机各近40万台。2004年，“沭河”品牌获临沂市第一个中国驰名商标后，着力打造“沭河农科，装备农业”新形象，为农村经济发展和农业产业结构调整做好参谋和助手。到目前为止，累计向社会提供了300万台手扶拖拉机、柴油机和200多万台配套农机具，取得了良好的社会效益和经济效益。公司以准确的市场定位和满足用户需求为出发点，进行新产品开发，根据不同地域、不同用户、不同市场的开发原则，对设计过程、产业化过程、商业化过程实行跟踪监控。现有4种型号柴油机在行业中率先达到欧Ⅰ排放标准，成为绿色环保型产品。2005年研发试制大中型四轮拖拉机，经过近两年的发展，CL350、CL820、CL824、CL1204等大中拖四轮业已批量生产，并迅速占领市场。去年开发的200马力四轮拖拉机，从整机方案设计到制作出样机、试制成功，仅仅用了4个半月的时间，打破了国外洋品牌对我国200马力以上大拖市场的长期垄断，沭河农机经过产品结构调整和多次升级换代，形成了主流机型、主打品牌。手扶拖拉机、大中拖四轮的设计、制造水平已达到日本同类产品先进水平，各项检测指标均达到了国际标准。
以农机购置补贴为新的发展起点。2007年，沭河牌14种农机产品分别被列入全国通用类农业机械购置补贴中标产品及生产企业名录；今年又有12种农机产品被列入山东省农机购置补贴目录。我们抓住这一大好机遇，进一步开拓市场，配合国家做好农机购置补贴的相关服务工作。
目前，我省手扶拖拉机（柴油机）购置补贴询价均以常林集团“沭河”作为唯一标准。在全国16个省区，沭河农机购置补贴工作同样得到了各地农机主管部门的大力支持，并取得了可喜的成果，沭河手扶整机仅3月份就销售4万多台。
公司有着强烈的社会责任感，勇敢地担负起社会责任。为进一步做好公司在全国各地的农机购置补贴工作，始终坚守诚信，铸就品牌，以优质的产品和完善的服务，确保“补贴农机”达到国家标准要求，更好地来回报广大顾客的厚爱。
提供一流的产品。质量是实现企业价值和尊严的起点，是唯一不可妥协的事情。常林集团始终把质量工程作为“人品工程”，在产品上赋予了人格力量，将产品质量看作是形象、信誉、信心、力量的结合体。对待质量问题，要求全员对质量标准要无条件执行。常林集团向社会提供的不仅仅是产品，更是企业自主创新的对外形象；在市场上推销的也不单单是机械等到主导产品，同时也是在打造自己的品牌。
完善售后服务。以顾客为关注焦点，突出客户资源管理，蓄足市场竞争优势。常林集团始终把用户的利益放在第一位，成立了用户信息管理中心。对每一位用户都建立了档案，定期进行手机短信慰问、电话亲情回访、神秘访谈、服务提示和服务监督等。及时了解产品质量状况，指导用户正确使用和维护保养等。由于经销商和用户的知识层次不同，在相关区域加强了对经销商的培训管理，定期对他们进行维修操作知识、服务技能技巧等方面的培训，全面促进了代理商整体素质的提高，从而促进了集团整体服务水平的提升。邀请经销商、商贸团体来集团考察访问，增强对企业和产品的深层次了解，对产品提出改进建议。根据销售实情，2006、2007年都组织了大型“科技、服务、宣传”三下乡、走进乡村活动。
规范市场，保护知识产权，保障顾客利益。我们率先在全国同行业建立“沭河”农机4S连锁店，为全国用户提供农机农资产品和相关致富信息等综合性服务。专门成立了法务部，对市场上出现的违章操作、制假造假、有损于用户和公司利益的行为，进行严厉打击。加大对市场的监控力度，坚持“以法治企”的销售管理原则，进一步完善经销商信用等级管理制度。与全国销售区域内的工商、质检、公安等部门尤其是与省、市电视台《消费与法》栏目的紧密合作，加大对生产经营过程中的合同诈骗、假冒注册商标等经济案件查处力度。建立了一套完善的防范机制和产品流通渠道，确保消费者通过正规分销渠道，购买到常林集团高品质的名牌产品。
