在今年实施农机购置补贴工作中,新疆库尔勒市农机局开展了优质满意服务活动,赢得了群众对购机补贴工作的理解和支持,促进了购机补贴工作的顺利进行。
一是设立了政策咨询办公室及24小时服务热线,实行全天候接待,耐心细致地为农民做好咨询解答服务,答复力求让群众满意。
二是切实转变作风。以热情、文明、友好的态度为工作准则,推出了“一张笑脸相迎,一把椅子请坐、一杯茶水暖心、一个满意答复”的服务活动。工作人员放弃节假日、放弃午休的时间,加班加点,努力做到群众随到随办。
三是开展农机购置补贴政策培训班。组织局属各单位负责人、各乡镇(场)农机站站长和农机大户开展农机购置补贴政策经常性教育,年初和军训两次共培训800余人次。