随着今年第一批农机购置补贴资金的落实完毕，为消除购机农户的后顾之忧，使补贴工作善始善终，山东省单县农机局积极强化服务意识，采取三项措施，做好“售后服务”，让补贴农户买的放心、用的舒心。
一是对补贴农户优先提供操作技能培训。单县农机局专门邀请厂家技术人员对补贴机具的安全操作、维修保养知识进行现场培训；组织农机手开展安全学习，讲解法律法规，提高机手的安全意识和技术水平，组织技术人员深入生产一线，进行实地指导。
二是认真做好补贴机具质量跟踪调查工作。机具发放到农机户后，工作人员通过电话回访的方式对购机户进行质量跟踪调查，如发现机具使用不正常或出现故障，及时派出技术人员赶赴现场进行排除，解决了购机户的用机困扰。
三是协调经销商和厂家做好售后服务工作。单县农机局积极协调经销商做好售后服务工作，督促农机补贴经销商切实承担起售后服务责任，严格执行国家“三包”服务规定，保证售后技术指导、配件供应、维修保养的及时到位。
截至目前，已培训机手200余人，协同经销商出动农机服务车10次，检修各类补贴机具50余台，排除机械故障13起。
