（二）可靠性和适应性表现比较良好，某些方面仍需进一步改进提高。
可靠性和适应性反映了机器的设计水平和制造质量，经过多年的不断实践和改进，微耕机的总体质量和作业效果明显得到提高，大的故障很少，基本适应各种作业环境条件。但也存在部分产品启动装置故障多、坡地作业稳定性差、产品动力不足、轮胎不耐用、旋耕刀长度不够、部件更换不方便等情况。针对这些问题，需在产品设计、原材料选用、质量控制上下工夫。
（三）企业服务意识有所增强，产品售后服务基本得到保证。
经过多年来的质量宣传和质量督导，加之市场的激烈竞争，企业增强了服务意识，服务质量明显得到改善。同时微耕机属于小型农机具，发生故障后用户基本能够自行解决，最大的问题是偏远山区配件供应有时跟不上，在这方面经销商应重视服务的及时性。
附表：
1、2016年微耕机质量调查用户及机具信息统计表 点击下载
2、2016年微耕机质量调查结果汇总表 点击下载
附表1：
2016年微耕机质量调查用户及机具信息统计表
项目 | 户数 | 比例 | ||
用户信息 | 年龄 | 30以下 | 4 | 1.95% |
30-50 | 74 | 36.10% | ||
50以上 | 127 | 61.95% | ||
文化程度 | 小学 | 28 | 14.73% | |
初中 | 131 | 68.95% | ||
高中以上 | 31 | 16.32% | ||
培训情况 | 未培训 | 28 | 17.50% | |
专业培训 | 132 | 82.50% | ||
机具信息 | 结构形式 | 前置 | 184 | 96.34% |
后置 | 7 | 3.66% | ||
配套动力 | 柴油机 | 64 | 31.52% | |
汽油机 | 139 | 68.47% | ||
传动方式 | 皮带 | 89 | 43.84% | |
齿轮 | 114 | 56.16% | ||
工作幅宽 | ＜1m | 109 | 56.77% | |
≥1m | 83 | 43.23% | ||
生产率 | ＜1亩/h | 112 | 57.44% | |
≥1亩/h | 83 | 42.56% | ||
平均作业时间64.4h | 《10 | 40 | 20.50% | |
10-50 | 102 | 52.30% | ||
>50 | 53 | 27.20% | ||
平均作业面积55.76亩 | 《10 | 40 | 19.60% | |
10-50 | 108 | 52.90% | ||
>50 | 56 | 27.40% | ||
故障发生次数 | 0 | 149 | 84.20% | |
＜5 | 25 | 14.10% | ||
》5 | 3 | 1.70% | ||
