近年来，五征集团连续两届获得“山东省质量管理奖”、“中国机械工业质量奖”、日照市首届“市长质量奖”、“山东省省长质量奖提名奖”，姜卫东董事长在2011年“零缺陷”国际峰会上做典型报告。这是五征集团抓管理、创品牌，加强全员、全过程、全方位的质量管理，注重技术成果的标准化、专利化，提高企业核心竞争力的重大突破。
从一个名不见经传的山区小厂，到如今农用车行业第一，汽车和农业装备两大新兴产业竞相发展的中国机械制造重点骨干企业，五征追求“零缺陷”，秉承第一次就把正确的事做正确的理念引领企业不断健康快速发展。
确立正确的事――适时应势制定企业发展战略
五征在不同时期规划制定了不同的发展战略，2000年改制后，五征制定了第一个五年发展战略规划，即“十五规划”，全力提升产品水平、技术水平和管理水平，企业销售收入和经济效益成倍增长，实现了以小博大、以弱胜强，在困境中迅速崛起，成为行业的龙头企业。2006年，五征又适时制定了第二个五年发展战略规划，即“十一五规划”，加快产业结构调整与升级，实现了由传统制造业向现代制造业的转变，形成了汽车、农业装备、农用车三大产业齐头并进、竞相发展的格局。2011年五征又制定了第三个五年规划，即“十二五规划”，将大力实施国际化发展战略，瞄准国际先进水平，加强国际合作与交流，全面提升企业及产品的国内外竞争优势，把五征打造成国内着名、国际知名的现代化机械制造企业。
提升效率与能力――做好职工教育与培训
五征将教育培训作为员工最好的福利，让技术人才享有终身受教育的机会。与吉林大学、山东大学联合开办了五征―吉大工程硕士研究生班、山大―五征机械工程研究生课程班，近百名技术骨干得到了深造机会。五征还高度重视员工教育，建成了省内一流的职工培训中心，创建了周六学习制度，让全员参与学习，开设了机械工程班、汽车班和营销班，每月培训200人，每年用于员工培训的投入达500万元。委托县职教中心每年代培300名职工。员工素质与技能不断提升，与企业实现了同步发展。
2011年，五征集团汽车设计研究院院长李瑞川博士被山东大学机械工程学院聘为博士研究生导师，副院长、“海归”博士刘新新获得山东省海外高层次人才专项资金资助。汽车制造事业部职工张念利就是公司培训培养出的优秀人才之一，他在第五届全国青年职业技能大赛中获得涂装工第一名，是山东省历史上进入全国技能大赛前三名的第一人，并获得“全国技术能手”、“山东省青年岗位能手”等荣誉称号。在五征，像张念利这样的优秀员工比比皆是，有“山东省劳动模范”、日照市首届“首席工人技师”闫丰贞；有参加曾参加编写全国中等职业学校教师培训教材，获得市“有突出贡献的技师”称号的段会忠；有虽然年轻，入厂时间短，但已参与国际合作项目，得到外国专家翘指称赞的研发工程师纪中良等。他们都是通过参加学习培训走上了技术、管理的关键岗位。
把正确的事做正确――提升研发能力
五征始终把提升研发能力作为各项工作的重中之重。从国内外引进了一批高水平的汽车专家、博士，组建了由专家领军的产品研发团队，建立起从关键零部件设计研发到整车集成优化的理论体系，产品设计上升到理论、量化设计。同时，每年还招收100多名本科以上毕业生，充实壮大技术队伍。目前，五征已建立起专业齐全、结构合理的高、中、低人才梯队，技术人员近千人。五征还与山东大学联合成立“山大-五征机械研究院”，与吉林大学联合成立了“吉大-五征”汽车技术中心，与山东农机所等部门联合成立了“山东省现代农业装备行业技术中心”等。 2009年，首批“山东省院士工作站”落户五征，
加强研发能力建设，为企业积蓄了科技力量，实现了自主创新，打造出五征品牌的强势影响力。“奥驰”2000汽车获得2010年中国卡车年度车型轻卡奖，“奥驰”1700汽车荣获山东省首批工业设计优秀产品奖；“雷诺曼”180马力大型拖拉机采用世界先进技术，可替代进口产品；“奥翔”三轮汽车成为三轮汽车标杆产品，引领了行业潮流。五征技术中心被认定为“国家认定企业技术中心”，并被认定为“山东省首批工业设计中心”。已申请并受理专利65项，获得“中国专利山东明星企业”称号。
把正确的事做正确――提升装备制造水平
近年来，五征瞄准国内外前沿技术，高起点规划，投资近10亿元加强核心制造能力建设。按照汽车 “四大工艺”要求，建设了车身冲压、车身焊装、涂装和总装生产线及模具中心；建了车身冲压中心和汽车模具中心，配备了国内最先进的框架式液压机和龙门式加工中心等专用设备，具备了汽车大型覆盖件等关键零部件的开发和生产能力；建起了五征检测中心，配备了大型三坐标测量机、光学影像测量仪等先进检测实验设备。
仅在2011年就完成了技改投入1.8亿元，配套优化了10万辆中卡汽车生产项目。完成了汽车车架电泳涂装生产项目及铆接车架扩建项目，提高了汽车车架的生产能力。完成了农业装备机械车间和结构件加工车间项目。加大对山拖的技改投入，新建了大中马力拖拉机涂装车间、总装车间等。随着这些项目的相继完成，五征的生产工艺得到全面提高，装备制造水平跃上了崭新台阶。
把正确的事做正确――推行“零缺陷”质量管理
五征高度重视质量管理，将“零缺陷”理念贯穿到每项工作中，从市场信息调研人员、产品开发设计人员、检验人员、生产一线工人、销售人员等，工作都要追求“零缺陷”，发挥人的主观能动性进行经营管理，要求每一位员工努力使自己的产品、业务没有缺点，并向着高质量标准目标而奋斗。
建立健全了质量监测体系和管理措施，在产品研发过程中积极采用六西格玛质量管理法，在设计源头杜绝产品质量缺陷；在生产过程中，积极推行精益生产等先进的管理方法与手段，严格按照“三按”、“三自”和“三检”、“三不放过原则”组织生产。实行一车一卡制度，要求每道工序，操作人员必须在卡片上签字，做到责任到人。质量管理部门建立了监督机制，发现问题与隐患，及时组织整改。
推行零缺陷质量管理，使五征产品质量迅速提升，产品竞争优势不断增强。
把正确的事做正确――加强市场营销服务体系建设
进入汽车产业以后，五征充分借用、发挥农用车销售渠道优势，迅速打开了市场。如今五征汽车已在行业站稳脚跟，在全国部分主要市场占主导地位，去年，在汽车行业普遍大幅下滑的形势下，五征汽车产业实现了逆势增长。五征并购山拖后，整合山拖原有的销售网络，实现农业装备市场的迅速扩张。目前，五征已建起了多元化的市场营销体系，销售网点遍布全国30个省市区，多达1200处。
五征还建立了业内第一家400客户服务系统，建立了自市场调研、产品开发到生产、销售、售后全过程的快速反应机制，发现问题，快速反馈，不断整改完善；在全国建有488家特约服务站，建立起了高效、便捷的全国联保服务体系。
