正值春耕期间,福田雷沃重工拖拉机生产车间紧张有序
企业软实力是企业的终极竞争力,具有很强的扩张性和传导性,是企业持续有效发展的决定力量。管理学家认为,培育企业软实力,既要重硬件投入,又要重软件建设。
福田雷沃重工的发展,既重生产经营,又重文化提升,扎实推进发展原动力、团队凝聚力和持续创新力的协调联动,从而不断提升企业软实力。从福田雷沃重工辉煌的成绩,以及业内对其发展成果的赞誉不难看出,福田雷沃重工已经成为行业发展的典范。
辉煌业绩的背后
“2011年,各项指标均超额完成。”福田雷沃重工副总经理王玉荣透露:“2011年,福田雷沃重工实现销售收入160亿元,同比增长12.7%。其中,农业装备销售收入70亿元,同比增长9.51%。”
一直注重品牌文化建设的福田雷沃重工,在品牌知名度上又有了新的跨越。2011年,雷沃以143.11亿元的品牌价值位列中国最具价值排行榜第64位,在农机行业排名第一。
据介绍,在产品方面,福田雷沃重工实现了玉米收获机械方面的突破。2011年,自走式玉米联合收获机销量超过2000台,同比增长469.2%,市场占有率提升近8个百分点,跃居行业领先地位。而传统优势产品,福田雷沃重工依旧发展迅猛。据福田雷沃重工官方披露,2011年,该公司大中型拖拉机销售6.06万台,同比增长14.6%,占有率提升0.3个百分点。雷沃谷神自走式小麦联合收割机销售2.7万台,同比增长24.3%;全喂入水稻联合收割机销售超过9000台,同比增长4%。
“以市场为中心,坚持专业化原则,搭建了分业务运行的组织管理框架。”福田雷沃重工董事长、总经理王桂民指出:“专业人做专业事,打造了一支经验丰富、有责任心、战斗力强的专业化营销团队。”不难看出,这应该是福田雷沃重工在农业装备领域取得如此重大成绩的重要秘诀。
而如此辉煌的业绩“剧本”背后,还有着更加令人感慨的“故事”。据介绍,2011年福田雷沃重工在基础建设等方面,进行了比较大的投入和提升。“投入近7000万资金在中央电视台进行宣传,欧洲技术研究院、天津技术研究院和黑龙江工厂项目顺利建设完成或正在实施,并上调了员工工资以及福利等。”一位福田雷沃重工的负责人向记者透露:“公司将这些花费全部消化掉之后,还圆满完成了年度收益指标,并且较过去还有着不错的增长。”
很显然,要实现一个公司的可持续发展,就需要不断地进行发展上的再投入。福田雷沃重工在“内涵增长”的指导方针下,迈进了企业可持续发展的快速通道,这无疑也给目前有几分“浮躁”的农机行业,展示了一条通向成功的“内生增长”之路。
创新为本赢市场
持续创新是一个企业的生命之源,是文化的本质特征,也是企业软实力的一项重要内容。IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明,这些企业出类拔萃的关键是具有先进的核心技术、优秀的管理团队和庞大的资金支持。
其实,这也是福田雷沃重工党委书记梁启荣向笔者描述的世界级企业的4个竞争要素的另一种说法。梁启荣接受笔者采访时指出,世界级企业应该具有前端的技术、拥有全球市场、开放的人才建设机制以及全球资本运作能力。
无论是IBM的3要素理论,还是梁启荣的4要素理论,归根结底,企业要想长久发展、做大做强,就要以创新理念为发展核心。创新不但包括产品质量、核心技术,还包括管理、企业文化等各个方面。
福田雷沃重工之所以取得了如此辉煌的成绩,和其在“内涵增长”的指导下而发展的创新驱动发展模式密不可分。为实现在高端农业装备领域的突破,针对东北地区的实际需求,福田雷沃重工成功推出了雷沃谷神GN60大喂入量收获机械。据了解,在GN60的开发过程中,该公司先后投入1600余万元,开发130套模具、112套工装,实现产品全部核心零部件自制生产,从源头上提升了雷沃谷神GN60收割机的配件及整车质量。另外,导入的精益质量控制体系让雷沃谷神GN60收割机的质量理念,在具有雷沃农业装备特色的质量管控体系下不断完善,进一步确保了雷沃谷神GN60的高端品质。
以刚刚过去的2011年为例,在农机行业成本整体上升、外资抢占高端显着的局面下,福田雷沃重工无疑是民族工业的一面旗帜,在取得超过预期成绩的同时,创新步伐更是奋起直追。
据王玉荣介绍,在新产品开发和投放方面,福田雷沃重工加快重点产品项目的商品化,全年完成新产品开发33项,商品改进110项,产品组合更加丰富。重大新产品实现突破。大喂入量小麦联合收割机和大型自走式玉米联合收获机实现小批量试销,纵轴流全喂入水稻联合收割机投放市场,TK2204型大功率拖拉机和TD系列同步器产品进入试验阶段。
而质量改进和提高方面,福田雷沃重工全年累计投入5700万元,用于强化核心零部件自制与工艺保证能力,持续提升产品的性能、可靠性。通过质量改进,2011年大中型拖拉机质量提升27%,小麦联合收割机产品提升21%,水稻联合收割机提升6%,玉米联合收获机提升14%。
所谓质量提升,福田雷沃将之定义为“三包”期内每100台整机故障项次减少数量。福田雷沃重工将这一指标量化,使管理和沟通更加便捷,目标更加明确,提升效果更加显着。
除了在开创农机行业服务标准方面的创新之外,业务模式方面也得到了业界的肯定。福田雷沃重工成立了自己的租赁和担保公司,开始积极发展生产性服务业,并且在农机行业首家开始尝试用金融担保手段销售大型农业装备。
可以说,创新已经成为福田雷沃重工发展的“基因”,是其能够持续不断赢得市场的根本,也是其硬化软实力的一个侧面反映。
企业文化的力量
作为硬化软实力的一个重要方面,福田雷沃重工十分注重企业文化的建设,经过近14年的发展,福田雷沃重工已经形成了以“科技创造未来”为使命和愿景,以“团队第一、个人第二”,“热情、创新、永不止步”为核心价值观的独特的“雷沃文化”。关于企业文化的重要性,梁启荣告诉记者:“企业文化既是企业的粘合剂,也是企业发展的推手。一方面,一个好的企业文化,能够凝聚一个好的团队;另一方面,好的企业文化,能够有效引导团队推动企业的发展。”
管理学家认为,一个企业想要始终处于良好的发展状态,就必须形成强大的团队凝聚力,使企业每名员工都心往一起想、劲向一处使。要培育团队凝聚力,企业文化建设扮演着相当重要的角色。梁启荣的观点与这一逻辑不谋而合。
好的企业文化,不但能够增强团队的凝聚力,还能更广泛地吸纳人才。据王桂民介绍,2011年,福田雷沃重工员工达到1.38万人,同比增长15%。这是在农机行业工人普遍缺失,行业人才流失率普遍走高的形势下的增长。
而更让人值得一提的是,福田雷沃重工依靠优秀的文化和雄厚的资本,吸引了一大批外国专家的加盟。据介绍,为了重点突破一些外资垄断技术,福田雷沃重工在欧洲设立了欧洲技术研究院,在当地招聘了很多在国际企业工作过的技术人才。这个团队,是突破高端核心技术的一个“推手”。
福田雷沃重工还将经销商纳入了企业员工的范畴。为了强化渠道的营销服务能力,除了在硬件投入上设立品牌形象店外,福田雷沃重工更加注重软件的建设,举办经销商高管清华班,全面提升他们的经营管理水平和能力,最终将转化为渠道能力的提升。
而用户作为福田雷沃重工产品的使用者,也被看作是企业的一员。为了更好地为用户服务,提供更加专业的体验,王玉荣牵头组织研究,将用户进行分类管理。这种专业化细分带来的实惠是,2011年福田雷沃重工实现大客户产品销售17351台,其中农机合作社销售8026台。
管理学有句名言,三流的企业靠人治、二流的企业靠管理、一流的企业靠文化。企业文化的重要作用和力量,显而易见。福田雷沃重工将整个产品流通线作为整体,进行企业文化的感染,也是其软实力做硬的又一体现。