2月28日,中农博远针对2013年的销售目标以及2012年秋收服务中各服务网点反馈回来的信息,由销售部与服务部联合举办了强化综合培训班。来自各分厂的技术骨干和各片区的销售人员200多人参加了培训。
培训班上,中农博远市场管理部、产品工艺部、产品质量部、产品生产部、研发中心、客户服务中心6大部门提供相关资料,制作了培训试题和PPT,并结合实物给参训人员进行了讲解。讲解涉及玉米机的剥皮机、底盘、电器系统、发动机、粉碎机、割台等10个主要部位的装配、操作、保养与维修等方面的知识。技术中心人员还带领参训人员亲自动手解决在安装过程中容易出现的问题。
此外,培训班还对参训的销售人员开展了“十分钟自述割台”、“限时讲解剥皮机装置”等模拟场景训练。
此次培训,切实提高了中农博远服务人员与销售人员的技能,为完成2013销售目标和2013年秋收服务打下了坚实的基础。后期,中农博远将继续举办培训班,计划总共培训人员600余人。
图为中农博远产品质量部的人员为参训人员讲解机器内部构造
图为中农博远营销副总马春雷(中)、综合管理部副部长韩文利(左)、
客户服务中心主任王新征(右)为参训人员授课
图为培训科科长杨永虎为参训人员讲解理论知识