“您好，奇瑞重工，请问有什么可以帮您？”“我的‘谷王’收获机出现故障，不能工作了。”5月25日，奇瑞重工客户呼叫中心接到了农机手的求救。15分钟后，在安徽省宣城市宣州区青草湖农场，求救农机手周国庆等来了奇瑞重工农机服务人员，10分钟后，故障排除。“这效率真是高，要搁过去，俺真不知道要等到啥时候能修好。奇瑞重工可帮了俺的大忙啦！”周国庆啧啧赞叹。
农谚“一夏顶三秋”，形象地表述了夏收的重要性，而夏收要“抢”，则充分体现了夏收的时间紧。“小麦收割就个把月的时间，农机要是出现故障，抢修不及时，梅雨季节一来，没收割的小麦就都得烂在地里，一年的辛苦就全白费了。”周国庆如是说。
周国庆的表态，代表了很多“庄稼汉”的心声。而随着奇瑞重工农机创新服务体系正式启动，这些困扰将被彻底排除。
奇瑞重工“三夏”麦收服务全面展开，图为服务人员为周国庆排除农机故障
5月25日，奇瑞重工农机创新服务体系正式启动，由几十辆具备远程遥控、精准定位、信息汇集和发布等功能于一体，被誉为农机服务移动“航母”的奇瑞重工农机服务直通车以及几百辆农机服务车组成的“三夏”麦收农机服务队从我市及安徽省芜湖市分别出发，奔赴夏收一线。一场由奇瑞重工发起的堪称颠覆中国传统农机服务模式的“大会战”在全国小麦产区全面打响。
图为奇瑞重工农机服务直通车启程奔赴“三夏”麦收服务第一线
