今年以来，鑫源农机提出了大力开展服务规范化、标准化的理念，而收割机服务提升更是工作重点。随着国内市场第二代履带式收割机的推出，对服务的要求也越来越高，除了派驻在全国各地区的售后服务团队以外，邀请经销商到制造厂家培训就显得非常有必要。
随着5月16日重庆鑫源农机股份有限公司在三亚的“机器小一点，收获大一点”--鑫源收割机2013年（全国）营销推广会圆满结束，鑫源公司立即开展前期筹备已久的全国经销商第二代鑫源收割机专项培训活动。
自4月以来，鑫源农机从国内市场着手划分不同的区域，分批邀请各经销商商来公司集中培训，至今已经是收割机2011年上市以来第二次大规模培训了。从5月20日开始，来自全国各地重庆、湖南、贵州、广州、四川、湖北等大部分地区分批来到鑫源参加培训。因在前期的规划中预计分四期，每期50人的规模进行培训。而随着三亚经销商会带来的良好反应，实际上鑫源农机将举办为期五期，培训人次将达到240人次，鑫源农机将在6月底完成全国经销商的培训工作，截止目前第四期培训正在火热进行中。
图为在鑫源公司总部营销体验中心，经销商仔细研究鑫源农机的微耕机系列产品
此次培训采用理论结合实践的形式。主要涉及第二代收割机的结构及原理、收割机各零部件作用、使用维护及保养（包含发动机）、收割机的故障判断及排除、收割机的使用培训讲解等，从原理到故障诊断及典型案例等相关内容。为了能让参训人员从根本上了解鑫源收割机的设计、制造原理，从而在售后服务环节中更好地解决问题， 两个月前，鑫源农机的工作人员就已经提前了解和收集全国各地售后服务工作中遇到的问题；在为期5天的培训期中，经销商们表达了鑫源公司能结合市场实际需求，全方位地改进和完善了第一代收割机，纷纷了表示第二代履带式收割机老百姓将受益匪浅。
图为收割机理论培训现场
