在山西的座谈会上，约翰迪尔的客户支持人员通过实物向用户讲解了6B和5E系列拖拉机的使用与保养常识，约翰迪尔负责山西的区域经理向用户介绍了油品和配件的情况，回答用户提出的问题，使用户对约翰迪尔产品的维修保养、使用操作、作业调试等方面的技能更熟悉和了解，以便发挥出产品的最大作业性能。“这次座谈会，学到了不少农机使用的技能，对我今后的实际作业帮助很大。”一位来自临汾的用户说道。
约翰迪尔客户支持人员通过实物向用户讲解拖拉机的使用与保养常识
通过3场座谈会，大家更进一步感到约翰迪尔产品的优异和精湛。其中昌黎县农业局副局长于振江讲道：“约翰迪尔的产品可靠高效，生产理念领先，希望约翰迪尔把更多更先进的产品带给用户，帮助广大用户获取更多的经济效益。”
用户座谈会现场
约翰迪尔产品在中原地区因其良好的适用性和可靠性受到了广大用户的欢迎。收割机收获效率高、故障少；拖拉机应用广、适应多种作业类型；农具产品匹配性好、燃油消耗低，可与拖拉机完美组合。这些优势均为用户所称颂。几场座谈会下来，约翰迪尔的产品受到在场用户的进一步认可，有很多用户积极预订。与此同时，约翰迪尔也加深了对用户的了解，以便生产出更贴近用户需求的产品，更有针对性的帮助用户解决问题和更好的服务广大用户。
