随着电控柴油机配套量的不断提升及新品不断进入市场,为满足市场服务的要求,常柴销售公司制定了2017年新一年电控服务能力深化培训计划,在公司人力资源部、技术中心的大力支持下,利用销售服务人员春节回常时机,分别在节前、节后组织开展培训工作,并于2月6日开展了第二场培训。
技术中心技术人员进行现场讲解
参加培训的人员选自市场各区域维修能力较好的服务人员,共有近60人参加培训,培训涉及电控的结构、拆装、故障诊断与排除、ECU数据刷写等内容,培训立足于实际操作,最大限度提升动手能力。
参加培训人员进行现场切磋
通过深化培训,目的是在市场各区域培养专家型的电控柴油机技术服务人员,并在服务过程中通过传帮带来提高各区域的电控服务能力。后期公司人力资源部将协同销售公司重点针对市场服务中遇到的电控故障案例,定期组织集中培训与交流。