记者: 国三产品推向市场后，你们做了哪些准备呢？
游海：诸位都知道，多年来我们的市场网络系统都是紧贴客户需求建立完善的。近700家终端服务站、300家配件专营网点、20个配件中心库，再加上20个驻外服务中心，这些资源，构成了我们基本的市场神经元系统。
在国三产品推向市场前，从2015年开始，我们就着手提升服务站的服务能力，采用请进来、走出去的方式，理论结合实际，一切从实战出发锤炼服务站。2016年国三产品进入市场后，在春耕、夏收、秋收三个季节，又投入巨大的服务资源为客户提供及时有效的服务，这是得到市场认可的又一个核心要素。
另一层意义上，我们的企业宗旨就是你能够为市场提供什么样的服务，市场就接受你到什么程度。从产品制造开始到终端的客户服务，都是这个理念的延伸。
记者：现在环境的压力这么大，可以预见国四会很快到来，请问你们做了哪些准备？
游海：今年的1月11日，和德国博世公司合作的基于非道路国四机型的项目正式在无锡点火，项目的意义在于通过和博世的合作，全面提升在农机领域的应用水平，并进一步引领行业进入新的发展阶段。
实际上，在国三项目启动时，对于国四机型的研发就同步开始了。多年以来在非道路应用领域丰富的经验和深厚的技术积累，这些是我们所具有的独特优势，也是能够很快将产品投入应用的重要原因。当前，匹配国四动力的主机产品已经在进行广泛的市场作业验证，从作业验证情况看，达到了设计要求。在多个技术层面上甚至高于我们的预期。因此，我们完全有信心在国四切换日期发布以前，就提前做好一切准备。
记者：从您的一番话中，我们看到了中国企业所具有的强烈责任感。那么，在农机领域的领跑，你们靠的是什么？
游海：简单总结一下有这样几个方面：首先我们是立足于农机行业，是农业养活了我们，我们有责任把最好的产品奉献给农业。60年的发展，400万客户，现在至少还有100万客户在使用我们的产品。这么庞大的客户群体，没有比我们更了解农机的企业，这是我们的根。
其次，核心的技术研发团队。了解农业的需求，就要外化成优秀的产品。这个过程离不开产品研发的支撑。我们有国家级的产品研发中心和国内一流的产品实验室，并利用外部资源，让产品在研发之初就具有国际视野。
接着就是制造过程的质量保证体系建设。制造全流程的设备设施，基本保持了与国际行业同等的装备水平。并通过打造优秀的流程型企业，进一步强调全员、全过程的质量控制理念的落地。
另外要说的是集成优秀的供应商资源打造的优秀供应链体系。产品在研发项目启动时，就要求供应商同步参与设计。因为术业有专攻，部件的设计供应商的经验更丰富一些。这也是产品能够很快通过定型设计的主要因素之一。现在纳入我们供应链的优秀供应商，既有国际品牌、也有国内知名品牌。像唐纳森的空滤系统、霍尼韦尔的监控系统、博世的共轨系统、思达耐的燃油系统、威尔的滤清系统等，都是行业中的佼佼者。
最后就是刚才讲过的市场网络体系，紧贴市场终端，服务千家万户。这个就不多说了。
记者：谢谢游总接受我们的采访。我们深刻地感受到了在国家建设宜居环境的号召下，企业在节能减排工作中所做出的卓越努力。再次谢谢！
游海：也谢谢各位！作为行业主流媒体，欢迎在企业的发展中给企业提出的宝贵意见。新春到来之际，向你们并通过你们给行业中的所有朋友们拜年，祝大家新年快乐、阖家幸福！
