1月中旬，继2015、2016连续两年开班后，常柴厚生农装2017年经销商服务人员培训班圆满完成，来自吉林、江苏等地经销商的服务人员参加了本次培训。
厚生农装经销商服务人员进行部件拆装培训
为了集中三包服务资源，更好地满足顾客需求，常柴厚生农装从2015作业季开始尝试委托经销商服务，至2017作业季已有8家委托服务经销商、20余家协同服务经销商，通过开展经销商服务人员培训，逐步提升经销商服务能力，将服务作为品牌建设的助推器，是常柴厚生农装品牌发展的又一着力点。
为切实提高培训效果，确保参训人员掌握必要的产品知识和故障排除能力，常柴厚生农装制定了详细的培训考核计划，培训内容涵盖产品原理、关键部件及整机的调试和常见故障排除等，并采取理论知识与实际操作结合、授课与考核结合的方式，帮助参培人员快速地吸收、消化课程知识。
培训结束后，常柴厚生农装给参训人员颁发了结业证书，同时开展了培训交流会，常柴厚生农装营销部相关领导对参训人员提出了服务方面的要求，希望他们将所学的知识在今后的三包工作中加以运用，以过硬的服务技能，协助常柴厚生农装打造一流的产品、服务品牌！（王薇文并摄）
