性能优越，下地作业好评不断
“选择科乐收 (CLAAS)的机器，就是觉得质量上有保障，扛用！”徐先生说，“这款车整体给人的感觉就是结实耐用，使用过程中故障非常少，维修保养也特别方便。”徐先生表示，咱们养车就是图两点：首要的是性能好，外出给人作业，让人挑不出毛病，作业质量好、速度快；二是故障少，每年作业就那么20多天，坏一天不仅耽误自己赚钱，更是耽误人家地里的收获。而科乐收 (CLAAS)满足了自己最基本的两种需求，自己对此非常满意。
今年的作业季虽然没有到来，但是对比前两年，基本每年都可以作业20多天，收获4000多亩地，能出1万吨左右的青储。两年作业下来，用户非常满意，机器基本也没有什么故障。
服务标准化，让使用更可靠
说到为自己做售后服务的科乐收 (CLAAS)及卖给他机器的授权经销商德邦大为，徐先生表示，由于自己的机器基本没有什么故障，所以基本不主动申请售后服务。但是自己也没有想到，虽然自己不主动申请，但是科乐收 (CLAAS)及授权经销商德邦大为给他提供的服务超出他的想象。?
交机的时候，其服务就凸显出优势。不仅仅是把机器交到自己的手中，同时有详细的机器操作、使用维修、后期保养等一系列的培训。安装时，售后工程师一边给自己讲解，一边遍调试；下地时，售后工程师陪着一起看作业效果，查看机器运转是否正常。另外，每年作业季之前，科乐收 (CLAAS)授权经销商德邦大为的售后服务工程师不请自来，给自己的车进行检修，免费更换零部件，虽然自己看不到机器出了什么故障，但是这样的服务让自己感觉很贴心。
意外服务，主动升级ORBIS割台
说到此，徐先生表示，特别是今年，根据科乐收 (CLAAS)最新的技术成果，其售后服务工程师又主动上门给自己免费做青贮收获机ORBIS割台的技术性改进。这让他很意外，没想到自己过了保修期的机器还能享受这种服务待遇。而经过技术改进和升级后的青贮收获机ORBIS割台使得整个机器的收获作业更顺畅、效率更高。
至此，徐先生表示，科乐收 (CLAAS)以及授权经销商德邦大为给的服务标准化很强，从开始的调试安装到现在的定期检修服务，都是有计划、有标准的服务，给自己一种很可靠的感觉。
一台好的机器要用性能说话，要有服务做保障！科乐收 (CLAAS)一直致力于为用户提供最优质的农业机械，提供最优质的售后服务。
科乐收（CLAAS）公司介绍
科乐收（CLAAS）创建于1913年，是世界领先的农业机械制造商。先进的厂房和制造设备，一流的制造工艺和独立的零配件供应系统，强大的科研开发体系使科乐收(CLAAS)在世界农机制造行业中独树一帜。
科乐收（CLAAS）将中国市场视为最具有发展潜力的市场，于2004年12月成立中国代表处，并将先进的德国农业技术引进到中国。目前，科乐收（CLAAS）在中国销售的产品涵盖大、中马力段拖拉机、多种联合收割机、青贮饲料收获机、各类牧草收获机、打捆机、伸缩臂叉车等。
