东风井关T804/954系列拖拉机2016年在安徽区域销售火热,产品供不应求。东风井关T系列拖拉机配套使用的是英国著名品牌珀金斯发动机,珀金斯的动力产品在国内的农业机械,工程机械上有着广泛使用。针对客户对国三排放发动机维护保养知识缺乏的情况,9月19日珀金斯代理商利星行和东风井关销售公司安徽分部针对安徽省经销商服务人员在安徽合肥联合举办了珀金斯发动机售后服务关爱会,希望通过这次培训提升经销商服务人员的服务知识,正确指导客户使用国三排放发动机。
本次会议珀金斯亚太区经理丁玮女士为代表的珀金斯一行,首先对珀金斯企业和产品做了精彩介绍,并就产品的操作保养、常见故障诊断,售后服务的流程,以及索赔规范进行了相关培训。东风井关服务部-石瑞部长就服务政策向经销商代表做了相关简介。