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“三提升”,撬动勇猛机械跨越发展杠杆的支点
2016-07-15   来源:勇猛机械   

  二、质量提升

  如果性能是衡量产品价值的重要标准,是产品软实力的充分体现;那么质量则是决定产品口碑的必要条件,是产品硬实力的真实写照。大多数消费者在购买某一款产品前,考虑的第一要素是质量,其次是性能和价格。随着社会进步,消费主流人群的结构变化,大多数消费者的理念已经从“性价比”转移到“质量比”。因此,不论时代如何变迁,质量是决定消费者购买意向的第一要素。

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  作为“玉米收获专家”的勇猛,不忘“初心”,多年来对质量的呕心沥血,获得了用户良好口碑,这也是决胜市场的关键。2015年至今,勇猛机械对焊接、机加工、装配及试制车间进行全面技术改造,充分保障了零部件加工、焊接、装配及试制的自动化、标准化和精细化。

  首先谈硬件,勇猛机械投资5000余万元,购置了国内领先的激光切割机、激光切管机、焊接机器人及数控加工中心,自主研发并铺设玉米机专用工装100余套,充分把控产品加工、焊接及装配标准化作业,保障产品品质。

  其次谈软件,勇猛机械聘请台湾健锋企管集团,深入推进5S管理,对生产制造车间进行定置化改造,对生产骨干进行外派专业培训,提高生产系统人员的综合素质,以精良的生产团队打造精品;聘请日本专家对生产节拍进行调控,对车间结构及工位进行精益化改善,提升公司精益化制造水平。

  勇猛质量好,除了软硬件的提升,还有一个重要因素,也是勇猛一直被模仿,从未被超越的关键,那就是高自制程度。市场上流通的勇猛产品,核心零部件均为自主加工制造,例如:整车机架、割台、剥皮机、前桥、变速箱等。产品的高度自制,避免了外协零部件质量难以把控的弊端,利用内部质量管理体系,完成每一个核心部件、每一个细节的精雕细琢、充分管控,这也是勇猛精品的精髓。

  三、服务提升

  笔者认为,服务可以体现一个企业面貌和经营者态度,细数国内外各行业的知名企业,一个共同的特征就是把服务做到极致。对于玉米机行业而言,服务更重要,服务就是金钱,在三秋黄金收获季,为用户争取一分钟,就会给其带来多一份的收益。

  因此,勇猛机械在拥有良好品质产品的同时,进行服务提升。2015年,公司建立了农机服务网络平台,主要围绕服务信息化平台,呼叫中心和服务资源进行了建设。平台具备服务相关信息处理、备份,工作协调等功能;建立50个坐席的7*24小时在线呼叫中心系统,实现了服务网络化管理,提高了服务效率和过程把控能力。

  勇猛拥有服务网点300余家,覆盖了产品销售市场;每年分批组织服务网点人员来企业培训,提高服务专业性;在产品几大主销地区已建立配件库,辐射整个销售区域,实现配件的及时供应,缩短排除故障周期,实现用户利益最大化。

  笔者通过分析王勇总经理“三提升”的思路,发现招招见血,直通命脉,三个提升都是当代农机企业发展需要跨越的“三座大山”,而勇猛机械正在路上。勇猛前期坚持不懈的攀登与探索,积累了提升经验,取得了细分领域市场连续3年销量冠军的傲人成绩。2016年,作为“十三五”开局之年,勇猛将围绕《中国制造2025》重大产业规划,秉承李克强总理提出的“匠心精神”,继续以深入开展“三提升”为杠杆,撬动企业大发展。


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标签:农机 杠杆 发展 跨越 勇猛 机械 提升

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