近日,全国三夏跨区机收拉开序幕,今夏小麦抢收作业正在如火如荼进行,从湖北、河南、安徽、江苏推进至河北、山东、陕西、山西等省。中国收获“新疆-7”系列收割机作为今年全国小麦机收跨区作业的主力军之一,洛阳中收精心组织积极备战,全力以赴打响以客户为中心的“阳光服务”。
洛阳中收将服务模式由原来主要依靠厂内外派人员流动服务的模式逐步向依靠社会化网络服务体系转变。截止目前,洛阳中收在全国各个主销区已建有210多家服务站,依托这些社会化服务力量,带来的是用户对“中国收获”收割机买得放心、用得安心的良好体验,洛阳中收“阳光服务”品牌也越来越多的被广大用户所认可和传播。
除此之外,洛阳中收成立各后勤保障服务组,从配件、人员、资金、安全、技术等方面全面保障服务后勤和指挥调度。前线成立3路跨区域纵队,从厂内调派技术服务骨干,并配备服务直通车,与广泛分布于小麦主产区的社会服务站和配件网络形成有效联动,随时随地为用户提供技术指导和维修支援。