稳!准!狠!这不是打球,也不是打仗。但是却依然很紧张,依然要用到“稳准狠”这样的原则。
这是玉柴的2016年两会保障仗的打法。
各驻地的两会代表参加会议,主要的交通工具就是大中型客车。而两会中使用的客车,大部分都是使用的玉柴发动机。可以说,确保两会期间,保证所有使用玉柴的客车平稳运行,是对玉柴服务人员的基本要求。
用严阵以待来形容玉柴的保障工作,也许并不为过。要知道,玉柴保障两会工作已经进入连续的第十三个年头,并且前十二年保持零故障,成绩斐然。今年的两会,玉柴要求自己也必须做到零故障。要做到这点,就必须 “稳”“准”“狠”。
如何“稳准狠”呢?方得网第一时间找到了玉柴股份北京办事处服务经理曾巩,一探究竟。
“稳”
“我们在今年的两会服务工作上,不求变,只求稳。”曾巩告诉方得网,两会保障的第一原则。
确实,玉柴在服务两会的工作上,离不开一个“稳”字。前面十三年玉柴车辆都是零故障,也正是“稳”字发挥了作用。
为了应对2016年全国两会车辆服务工作,玉柴股份北京办的工作人员从2月20号,就开始着手准备工作。在两会之前十多天的准备工作,都是为了保障车辆服务工作能够不慌不忙,稳稳当当的进行。不仅如此,在两会前夕,玉柴早早就制定好了详细的《保障方案》,都是为了保证两会的车辆服务工作能够平稳运行。
玉柴的两会服务工作,不但准备的早,结束的也晚。一般情况下,历年两会的时间控制在10-12天左右,但玉柴在两会期间会将服务工作延迟到15天。据曾巩介绍,在两会结束了之后,玉柴延迟几天结束服务工作,是为了做一些收尾工作。
“准”
准确,也就是准确排查,这是玉柴在两会的服务工作上,体现突出的一个方面。
今年两会,北京首汽(集团)股份有限公司的132辆装配玉柴发动机的客车投入运行,另外还有备份车辆为69台,共计201台,其中使用玉柴发动机132台,玉柴发动机占据了65%。这么高的比例,对于服务两会要求之高,可想而知。为了确保准确排查车辆,玉柴也做了大量准备工作。
“我们的准备工作主要来自前期工作和会议中期工作两方面。其中,前期工作主要是车辆排查,会前的检查是非常重要的。”在采访曾巩的时候,玉柴已经完成了车辆自查工作,准备进行第二轮复查。“首汽本身会检查一遍,我们作为支持会再检查一遍,这只是一方面。”
另外,为确保会议期间,车辆保障的万无一失,据曾巩透露,玉柴在两会期间,会按照制定的检查规划严密进行,“在会议期间用车的时候,司机会自己检查车辆是否有故障,玉柴的服务站人员也要每天一巡检。在两会工作期间,两会的工作人员还会配合首汽,在晚上收车的时候做检查,这也是双重保障。”