四、售后服务篇：温馨服务――助力秋收 服务献真情
（一）中农博远服务篇
“春种一粒粟，秋收万颗籽”，又到了金色收获的季节，秉承“博远贴心服务，走进千家万户”的理念，中农博远由专业服务队员、销售经理、外协厂家技术人员组成400余人的服务队伍，300辆服务车队奔赴河北、北京、陕西、山西、内蒙古、宁夏等全国20个省两个直辖市的广大销售区域，并在这些地区建立了111个服务站和15个省级配件中心库，400呼叫中心系统24小时接受用户来电。中农博远用实际行动践行着“尽一切努力为用户提供最优秀的售后服务”这个宗旨。
9月30日，中农博远呼叫中心接到陕西省西安市户县渭丰乡定三村用户石养峰的电话，特别赞扬了中农博远陕西服务队员张晓韩和张立飞二人，在9月23日晚上12点多为他维修调试机器，短短一小时就解决了问题保证了收获的顺利进行。
山西长治屯留县李高乡东酪余村的用户赵云良在今年8月10日购买了一台中农博远4YZ-4B玉米收获机，因为是新用户对割台和剥皮机的调整不熟悉，造成机器无法正常收割，中农博远服务队员郑梦光和葛江浩上门服务，用时22小时直到凌晨3点不仅为用户调整好了机器还手把手的教会了用户如何调整，最后他们婉拒了用户热情款待的美意带着一身疲惫奔向下一个站点。
王龙是位精干帅气的小伙子，岁数不大在中农博远却已经踏踏实实的干了5年多，是车间里的骨干力量。9月28日，在内蒙的他接到银川市灵武农场用户王鹏车辆着火的消息，他第一时间赶到用户家里核查情况后连夜赶回银川准备配件。第二天蒙蒙亮就开始维修，银川的9月温差很大，看着他冻得不停跺脚哈气，用户找了个放羊老伯的旧棉袄给他穿，就这样他一干就是一天，直到下午5点多机器恢复正常。面对王龙因为熬夜而变得通红的双眼，用户也从一开始的态度不好转变成了与王龙哥们相称。
图为给农户维修机器的穿着放羊老伯棉袄的王龙
………
多分耕耘多分收获，中农博远的服务团队也受到了多方的认可。
秋收结束后，河北天庆农业机械有限公司和河北沧州青县金牛镇老人村用户黄如明第一时间将锦旗送到中农博远沧州服务队手中；滨州阳信用户李志华第一时间将锦旗送到中农博远山东德州服务队手中……
