22万元的收割机用了10天就趴窝
工商介入后，百亩稻谷颗粒归仓
前段时间连续阴雨，稻谷收割较往年已经延后，可屋漏偏逢连夜雨，一个多月前，金坛种粮大户夏某在金城镇新丹金漕河附近的一家农机公司花22万买了台收割机，用了不到10天，就小毛病不断，最后索性趴了窝。面对近百亩待收稻谷，夏某急成热锅上的蚂蚁，于近日向工商部门求助。
市12315接到夏某的投诉后，第一时间将此投诉分流至金坛市场监管局调查处理。为降低夏某的损失，金坛市场监管局金城分局将此投诉列为重点案件调处，责令被诉方立即为投诉者进行修理，尽可能不耽搁农忙；维修技术人员随时指导；同时，待农忙结束后对机器进行一次全面保养。
事后，12315中心对夏某进行了电话回访，夏某表示，经工商及市场监管人员介入后，收割机已能正常作业，百亩稻谷已经全部收割完毕，同时经销商也表示将严格执行调解协议，确保售后服务。
工商部门提醒广大农民消费者，根据《消保法》规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，受《消法》保护，同时，农机产品也有相应的“三包”规定，使用过程中出现经销商不履行“三包”规定的，可以向工商及市场监管部门投诉。
