根据《关于举办“12316十佳服务之星”评选活动的通知》（平农经〔2011〕206号）文件精神，经过“12316十佳服务之星”评选组委会审核初评、社会公众投票、专家投票等程序，农机4s店被评为首届平湖市“12316十佳服务之星”。
嘉兴创新农机4s店是浙江省首家农机4s店，严格遵循“四位一体”为核心的特许经营模式，开展整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等服务。2011年，4s店通过农机合作社与企业的成功联姻，有效的解决了农机维修网点稀少、农机服务维修设备、维修技术落后等问题，为农机生产企业与农机手搭建沟通的桥梁，从而实现农民、农机4s店与企业的共赢，有效带动全市农机化事业走上良性发展道路。
4s店成立至今，已累计销售各类农业机械1.2万台套，出动服务人员1800多人次，维修农机具900多台次(含跨区作业)。在2011年“三夏”生产中，积极投入抢种抢收，开辟购机“绿色通道”，优先组织协调供货收割机、拖拉机等急需机械18台，并组织维修人员加班加点抓紧抢修，共出动维修人员近500人次，共抢修各类农机具142台套，为“三夏”工作提供后勤保障，受到广大机手和农户肯定。
