现代农装节水工程事业部副经理薛桂宁:
随着国家对节水农业问题的不断重视,农业节水灌溉设施得到了飞速发展,形势也比较好。“十三五”规划中也提到了这方面的内容,中央一号文件更是将农业节水作为方向性、战略性大事来抓,加快完善国家支持农业节水政策体系。当前,在我国大力实施区域规模化高效节水灌溉行动,将重点集中建成一批高效节水灌溉工程的大形势下,国家项目比较多,节水灌溉项目分布范围也较广,几乎涵盖了全国各个省份。总的来看,节水灌溉事业一路向好,但是部分企业不是很重视产品的质量问题,所以就会有以次充好等现象的出现,希望国家监管部门可以加大监管力度。
作为现代农装下属的一个部门,我们节水工程事业部目前也存在一定的困难。由于各种原因,我们团队的研发人员比较少,导致产品的延续性有所欠缺,出现了常规产品能够满足市场需求,但是高端化、智能化产品有待攻克的现象。在未来一段时间里,我们将集中力量实现高端产品研发上的突破。
随着人们生活水平的不断提升,电商已渗入到了农村每个角落。近两年,农机的电商也火热了起来,但是由于农机购机的特殊性,要想实现农机领域的加工流通企业与电商企业全面对接融合,推动线上线下互动发展还需很长一段时间。
山东大华机械有限公司总经理朱鹏:
今年中央一号文件提出了“推进农村电商发展,要求促进新型农业经营主体、加工流通企业与电商企业全面对接融合,推动线上线下互动发展”。我想,这不仅是农村电商的发展趋势,更为农机销售提供了一个很好的契机。农机电商是未来发展的趋势,我们也常与几家电商公司积极探索如何发展。
2016年6月18日,山东大华与农机360合作参加农机购机狂欢季,很多用户从网上看到了我们的产品,也有部分用户积极预付订金、购买机器。但是农机产品区别于其他行业,要想实现农机销售的“线上线下”服务,还有很长一段路要走。一是购买农机牵扯补贴问题,如何实现线上的购机补贴办理值得我们思考。二是大型机器的售后服务问题,相比小型机器,大型、高端的农机在购买时更加需要培训。就拿大华来讲,面对高端播种机的购买者,我们必须要对其进行培训。目前主要采取公司培训经销商,经销商再对用户集中培训,这是电商无法实现的。同时,也让我们意识到农机的线上交易离不开经销商这一环节。三是大家都认为网上东西便宜,其实不然。近两年,我们采集到的用户留言咨询,80%以上用户都是进行询价。但是我们也清楚地认识到,如果实现线上交易,企业单台发往用户手中的运输成本一定是高于成批发往区域经销商那里,必然导致机器价格的上调。最为关键的是,线上很难实现新产品的推广,因为现阶段农机新品的推广需要通过演示会、试乘试驾等活动让农户体验,如只是将新品图片发布于网络中,很难让用户接受,推广难度可想而知。
所以,我认为线下线上结合推动农机销售是我们未来发展的一个趋势,但需要和很多相关部门通力合作。同时,我们也要让经销商与之一起成长,一起升级,让他们从单纯的销售角色转变为精通售后和后市场服务的精英。