2007年升级后的“三夏跨区作业信息服务中心”以及新开通的“三夏跨区作业服务网”,将使至少20万参与跨区作业的机手直接受益。
4月20日,全国“三夏”跨区作业开机仪式在四川成都举行。随着跨区机收队马达的启动,全国“三夏”麦收大会战全面打响。无论是仪式现场“三夏跨区作业信息服务网”的开通还是仪式之后总结会上国家农业部与福田雷沃重工再次签署《三夏跨区作业信息服务合作协议》,都昭示着今年的三夏跨区作业与往年相比无论是国家还是企业都将更加注重对跨区机手进行信息化服务能力的提升。
如果说跨区作业有效解决了我国农户分散经营与机械化规模生产之间的矛盾,那么准确畅通的信息服务就是一剂促进农民增收、提高农业生产效率、推动农业大发展的催化剂,它的出现加速了中国农业生产方式的转变,加快了社会主义新农村建设的步伐,从中获益的跨区作业机手更是喜上眉梢。
“现在收割机越来越多,就怕开车出去没活干,福田雷沃重工的短信服务给我帮大忙了,按照短信提示我去年从四川一路往北收,经过成都、河南、安徽,最后回到老家江苏,买机器的钱早赚回来了!”连续两年参加跨区作业的江苏涟水县麻垛镇的年轻机手陈俊昌高兴地说。当听说国家农业部与福田雷沃重工联合搭建的“三夏”跨区作业服务网也在今天正式开通后,他第一时间登陆网站兴奋地说:“这上面的信息很全面,也很有用,今年找活有新门路了!”
掌握全国麦收进程、提前预知气候变化、合理调配跨区机收队伍、保证油料供应等麦收相关信息对小麦主产区的颗粒归仓和发挥跨区作业的最大效能起着决定性的作用。为此,国家农业部总结2006年利用福田雷沃重工信息中心为基础平台所搭建的全国三夏跨区作业信息服务中心运行情况基础上,针对今年参加跨区作业收割机数量进一步大幅增加、服务压力进一步增大、同时跨区机手对差异化服务信息的需求程度、对信息可靠性较过去要求更高,期望值增大等新情况,通过积极引导福田雷沃重工扩容升级信息中心,与福田雷沃重工签署《2007年三夏跨区作业信息服务合作协议》、开通“三夏”跨区作业服务网等措施积极提升对跨区机手的信息服务水平和能力。在农业部的具体指导下,福田雷沃重工投资2000万元新建了占地500平方米的信息中心,不但座席人员数量实现翻番达到了60多个,而且座席人员全部经过严格的培训、评审上岗,使座席人员在线远程服务能力有了很大提升;通过软件系统升级,信息渠道大幅拓宽,有效解决了过去跨区作业高峰期网络拥堵电话难接入的问题;同时中心录入的用户信息也较去年增加了5倍多,目前跨区机手的信息资料始终处在动态增加的过程中。今年在农业部有关部门引导下,小麦主产区省市农机主管部门与“三夏跨区作业信息服务中心”建立了广泛联系,由此采集、发布的关于天气道路状况、不同地区小麦成熟状况、收割机分布情况、收割价格等方面信息将更加丰富、权威。
“今年我很早就收到了当地农机局发的通知,说不管你的收割机是什么牌子的,只要在领跨区作业证时通过当地管理部门在福田雷沃信息中心或者过后自己上“三夏跨区作业服务网”登记一下手机号,跨区期间就能收到免费的服务短信。并且人家通知上承诺保证咱的注册信息是保密的,保证不发送除规定服务项目外的其它任何信息、不强制性地提供咱不需要的服务项目、保证不影响咱正常生活与休息、还保证农民在任何时间拨打统一客服号(4006589888或95105501)都会得到热情、周到、便捷的服务,这可是大好事!”河北省文安市董村镇贾各庄村王雨山领到跨区作业证时高兴地说。
据农业部有关人员介绍,2006年三夏期间,“全国三夏跨区作业信息服务中心”共为跨区机手发布服务短信235万条,内容涉及天气道路状况、不同地区小麦成熟状况、收割机分布情况、收割价格、收割机维护调试等方面;同时受理机手各类求助电话139843个。保守估计,2007年升级后的“三夏跨区作业信息服务中心”以及新开通的“三夏跨区作业服务网”,将使至少20万参与跨区作业的机手直接受益。