1~4月份,海东路工商所共受理消费者投诉、举报案件84件,为消费者挽回经济损失5400元,消费者获得经济赔偿200元,农民消费者投诉是本期受理的热点;另外,投诉类型和种类呈多元化上升,体现消费者自我保护意识的提高和维权意识的增强,是海东路工商所消费领域出现的可喜现象。
1~4月份,共有16件投诉主体为农业消费者,占总受理数的19%。农村消费者投诉、举报涉及农村的食品加工黑窝点、过期食品、农机配件、过期药品等。另外,84件投诉举报案件的多元化体现在行业、类型、种类的放射性增长,从过去投诉种类单一的生活服务类扩展为农业生产、交通运输、汽车维修等行业和领域。具体为餐饮、通讯、美容、理发、洗浴、家装、服装鞋帽、干洗、食品加工、食品保质期、缺斤少两、充值卡、汽车雷达、汽修、汽车配件、 农机配件、电脑、房屋租赁、药品、医疗器械、售后服务、合同纠纷及违约等。
1~4月份,共有16件投诉主体为农业消费者,占总受理数的19%。农村消费者投诉、举报涉及农村的食品加工黑窝点、过期食品、农机配件、过期药品等。另外,84件投诉举报案件的多元化体现在行业、类型、种类的放射性增长,从过去投诉种类单一的生活服务类扩展为农业生产、交通运输、汽车维修等行业和领域。具体为餐饮、通讯、美容、理发、洗浴、家装、服装鞋帽、干洗、食品加工、食品保质期、缺斤少两、充值卡、汽车雷达、汽修、汽车配件、 农机配件、电脑、房屋租赁、药品、医疗器械、售后服务、合同纠纷及违约等。