金黔在线讯安龙县在机关作风教育整顿活动中,实施“四个一”、“五个不让”、“六个一”的“四五六”为民工程,真诚为群众排忧解难,受到群众的赞扬。
为了方便人民群众,该县4月初推出了“四个一”举措。
一是91个机关单位开通一部24小时“为民服务热线电话”,畅通与群众交流渠道,接受群众监督。群众有事打进电话,单位在两个工作日内答复或办理完毕,属技术服务的,在接电话后一个小时赶到现场。现已接电话2000余次,出动1000余人次,服务群众10000余人。二是每个单位都分别设立了“主要领导公开接待日”。平时在单位定时间接待,赶集天到大街上设点接待,现已接待群众来信来访500余次。还通过设置征求意见箱,收集意见和建议1000余条,为群众排解纠纷100余件,解决实际问题600余件。三是办一件实事。许多干部职工主动走出机关,把工作做到村组、做到田间地块。县农业局抽调50人组成5个工作队,进村入户指导群众抓好玉米粪团育苗移栽、烤烟生产和水稻旱育稀植;县科技局、县农机服务中心把技术培训送到田间地头;县总工会慰问特困职工40名,发放慰问金8000元;县供电局向社会承诺40分钟内排除供电故障等。四是搞一次专访。10余个县直重要单位主要负责人在电视上,公开向群众作出为民、利民及改变机关工作作风的施政承诺,接受社会的监督。
推行“不让事情在我手里延误,不让工作在我手里中断,不让差错在我手里发生,不让办事的同志在我这里受到冷落,不让机关形象在我这里受到影响”的“五个不让”,提高了机关工作效率。
实施“一个起立、一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一个满意”的“六个一”文明,真正实现了机关作风的转变。