为做好“三夏”农机跨区作业服务工作，安徽省农机局要求各级农机部门在认真总结以往有特色的跨区作业管理服务模式基础上，因地制宜、因时制宜，进一步完善服务内容，落实工作措施。重点要做到“三个到位”，提高跨区作业服务水平。
一是管理措施落实到位。加强与农机生产企业和经销商的联系，做好对新机手的培训和跨区机械的检修，监督落实农机具“三包”和售后服务，确保机具在使用时的高效与安全；规范整顿农机供应和维修网点，保障跨区作业期间正常的零配件供应和及时有效的维修服务；通过网络、短信、明白纸等形式及时发布跨区作业供求信息、气象信息和道路交通信息；向符合条件的机手发放“跨区作业证”；在主要路口设立跨区接待站，为过往跨区作业机手提供生产、生活服务。
二是市场机制的作用发挥到位。积极培育和扶持各级农机协会、农机作业服务公司、农机中介服务组织，引导他们通过建章立制，规范管理，逐步形成产权明晰、机制合理、合法有效的跨区作业市场主体，依靠和借助他们把机手组织起来，提高跨区作业的组织化程度和市场化水平。组织开展农机服务组织与粮食种植大户的农机作业合同对接，保障农机跨区作业市场的相对稳定。
三是服务承诺履行到位。夏收期间各地公布的热线电话要保证24小时有人接听；跨区接待站要统一悬挂“安徽省农机系统跨区作业接待站”标牌，配备明白纸、路线图、茶水、常用药品、修理工具、常用零配件等必要的生产、生活用品；值守热线电话和跨区接待站的工作人员要具备良好的业务素质和职业道德，对机手的咨询和投诉要耐心听、认真记，情况要说明清楚、政策要解释准确、服务要热情周到，切实履行农机部门对社会和机手的服务承诺。
