“你们都是 ‘迪尔大学’的学生，技术方面我们是老师！”面对美方的傲慢态度，新疆新建现代农业工程开发有限公司（简称“新建现代”）经过一年时间据理力争，终于在5月份得到了美国约翰・迪尔公司（简称“迪尔公司”）召回67台采棉机的回复，在这场企业和用户的“较量”中，“学生”赢了“老师”。
5月25日，新建现代的67台采棉机陆续入库，等待迪尔公司更换发动机的曲轴。新疆出入境检验检疫局机电金属化矿处副处长李军说，该召回案的特点是“以点带面”，即因一台机器故障而对同批次产品提出索赔，在国内还没有农机召回制的情况下，该事件成为国内农机召回第一案。
迪尔公司是世界采棉机制造巨头，去年5月，该公司主动召回新建现代购买的100台采棉机中的32台，更换其发动机曲轴。当年10月，新建现代的一台采棉机发生曲轴断裂故障，而这台采棉机是剩余68台采棉机中的一台。
事故发生后，迪尔公司对这台机器进行了维修，称该公司的两家发动机曲轴供货商中，有一家的产品存在设计和工艺问题，表示可延长剩余67台采棉机的保修期。
“已有1/3的产品出现质量问题，根据惯例，迪尔公司必须召回这67台采棉机。”新建现代贸易部经理张杰年并未让步。4月12日，新建现代通过新疆出入境检验检疫局向迪尔公司提出交涉。检验检疫部门表示，可能就迪尔公司的采棉机质量问题向全国发出预警。4月27日，迪尔公司同意召回剩余67台采棉机，更换全部发动机的曲轴。
