“麦熟一晌，虎口夺粮”。三夏时节，陕西咸阳南市镇的农机手刘师傅拨通了中国石油“三夏”服务热线，令他没有想到是15分钟不到，片区加油员就把油送到了正在田间停机待油的收割机旁。这是中国石油服务“三夏”、支农惠农的专项服务活动的一个小镜头。
今年“三夏”，中国石油站从服务社会主义新农村建设的高度，千方百计调集油品资源，提供多种支农、惠农、便农的专项服务，全力以赴保证农业用油的稳定供应，受到了广大农户的欢迎。
未雨绸缪 上下齐行动
“三夏”麦收关系到广大农民群众的生计，关系到国家粮食稳产增产。为了做好今年的“三夏”农业用油供应工作，中国石油提前部署“三夏”油品供应，要求所属各销售企业全面分析“三夏”作业整体进展情况，密切关注作业用油高峰的转移动向，及时掌握不同地区、不同时段农业用油的需求信息，合理调整库存，科学安排调运，提前做好准备，全力保障农业用油高峰时期市场平稳供应。
为了应对“三夏”资源需求高峰期的到来，中国石油炼油与销售公司提前增加了河南、山东、河北、山西、江苏、安徽等重点地区农机柴油供应量。华东销售公司在柴油紧缺的情况下，千方百计向安徽地区增加配置量40%，山东销售公司向省内400余座乡镇加油站增投柴油2万多吨。
同时，各地销售企业主动与当地农业部门、农机管理部门联系，了解作业农机数量和作业区情况，在农机路过地段的加油站提早安排资源，根据农业用油量的变化情况，及时调整销售结构，合理组织配送，全力保障农机用油。
“送油下乡” 便农又惠农
赵大爷是河北廊坊三堡村的农民。今年夏收的时候，他再没有为没时间去买油而犯愁。河北廊坊销售分公司开展“送油到田间、服务到机手”等便民活动，走进了他所在的村子。“廊坊第20加油站的员工天天送油到地头，只要一个电话，不出二十分钟，柴油保证送到，连运费都不要，也不嫌咱要的油少！”老人说。
“送油下乡”是中国石油销售企业保障‘三夏’用油的传统做法。今年，为了更好地服务“三夏”，各销售企业进一步丰富了“送油下乡”的内涵：确保24小时送油，确保严格执行国家定价，确保油品量足质优。从片区到加油站，“送油下乡”都成了“规定动作”。
山西销售晋南分公司组建了8支油罐车队伍，每天循环往返在晋南田间地头，提供24小时不间断送油服务，农民用户只需打个电话，就能把油送到；湖北荆门销售分公司九里加油站组成了便民服务队，在田间地头设立了农机供油点，并免费向农民供应茶水、仁丹、风油精等防暑降温用品。不到半个月时间，便民服务队送出柴油19桶，加油站日均销量由3.7吨上升到5.8吨。
对中国石油的加油站来说，送油下乡不仅意味着送“油”，还送“政策”，让农民用户用上“明白油”“放心油”。
在送油过程中，送油员广泛宣传“三夏”期间严禁提价销售的物价政策，提醒农民用户防范不法商贩哄抬油价。针对部分农村加油点采用质量计量法进行销售的特点，各单位送油人员帮助农户进行价格换算，保护自身利益。
“闲时备下忙时用”，是广大农民兄弟的消费习惯。为了防范不法商贩趁机给农户销售劣质油品，安徽销售公司一改往年只在六七月份农忙用油高峰时节送油下乡的做法，4月中旬就开展了“送油下乡”活动。当地农民相互转告：“中国石油替我们着想，把‘放心油’送到家门口来了。”
“绿色通道” 快捷也舒适
跨区作业加油难，一直是最让农机驾驶员头痛的事。今年，在中国石油的加油站，他们再也不用为加油烦心了。
一早一晚两个时间，山东地区跨区作业机械必经通道的中国石油加油站，一辆辆小麦联合收割机排队进入。仅需几分钟时间，诺大的收割机油箱就能加满油，然后开往另一个麦收作业区。
中国石油炼油与销售公司业务部门负责人介绍说：“不仅山东地区这样，中国石油的供应区都一样。我们在主要加油站开辟了‘绿色通道’，专门为农业机具加油，不限量、不提价，保证供应。”
除了高质量的现场加油服务外，全方位“便民”服务也是今年“三夏”服务的一大亮点。
