近年来,山东省桓台县农机局坚持“服务为先,全心为民”的理念开展工作,健全基层服务网络体系,充分发挥各自职能,务实服务,全方位调动各方积极性,稳步推进农机化进程。目前,全县综合农业机械化水平达94.2%,主要农作物生产过程基本实现了机械化。
一是规范检审,源头消“患”保安全。落实人员到位、场所到位、经费到位、责任到位的“四到位”;健全乡镇农机安全监理体系,完善考核激励机制,层层联动,齐抓共管,确保农机监理工作有序开展。严格检审标准,坚持手续不完备不予审验,未办理交强险不予审验,上线不合格不予审验的“三不“原则,严把机械安全关,从源头上消除安全隐患。同时,强化服务意识,创新服务模式,改“上门检审”为“送检上门”。以乡镇为单位进村入户进行审验,实行审车、办证、上保险一条龙作业;联合大地保险公司提供送保单、送牌证、送耗材的“三送”,为机手提供方便,节省机手时间。农忙时节,将业务办理时间推延至晚上9:00结束,确保机手能随到随检,农民参检热情明显提高。
二是协会带动,“贴心”服务解民忧。目前该县农机合作服务组织已发展到8个,形成了集农机供应、维修、机手培训、农田作业一体化的农机合作经济组织。农机部门除提供购机优惠、配件供应及机械维修便利外,还积极协调金融部门推出小额贷款业务,解决农户购机资金短缺的难题。几年来,共为187户农民协调贷款374万元。农机协会成为农机推广和为农机户解忧的重要平台,被机手亲切地称为“贴心娘家”,仅玉米收获机就由2001年的78台猛增到如今的792台,机收率达90%以上。
三是务实培训,适时“充电”供保障。充分发挥农机学校的教育阵地作用,联合中国农大学生和农机生产厂家技术人员,有计划地组织机手进行行车安全、农机保养维修和机具操作技能培训。今年已集中培训1000余人次。同时,印制并发放“安全手册”“致机手的一封信”“跨区作业指南”等资料,层层签订安全管理目标责任书,严格责任落实,时刻绷紧“安全”弦,全县农机手整体素质得到逐步提高。
四是服务跟进,持续增收稳民心。自1995年开展农机跨区作业以来,县农机局按照“政府搭台,机手唱戏,农民获利”的思路,连续13年成功组织跨区作业,累计为农民增收近3亿元。今年“三夏”,面对竞争日趋激烈的跨区作业市场,县农机局提早行动,先后两次奔赴河南、安徽等省实地考察调研,确定了作业区域、路线和时间,当场与8个县市签订了合作协议。结合各地市场实情,科学规划,及时调整策略,认真搞好机械分流,避免机手盲目行动,提高了作业效率,以实现跨区作业收益最大化。同时,多项后勤服务跟进,让农民外出放心,作业安心。开通24小时咨询服务热线,8支跨区作业服务队跟踪服务;协调移动公司为外出机手提供特殊话费“套餐”,长途漫游一律半价收费,节省机手开支;协调大地保险公司为机手办理为期3个月的短期保险,解除其后顾之忧。今年“三夏”,跨区作业机手还每人收到一个“放心袋”,里面有“跨区作业证”、服务电话、作业路线图、时间安排表等。机手高兴地说:“今年跨区作业觉得格外舒心.”今年“三夏”,外出作业机械达1200台,农民增收突破2200万元。