为保证农机在农业生产中的高效与安全，辽宁省本溪县农机局对今年农民购置的200多台（套）农机具进行售后服务跟踪调查，全面做好后继服务工作。
今年，本溪县的手扶灭茬机销售量达101台（套），个别机具出现了质量问题。了解情况后，县农机局积极联系生产厂家，并在第一时间和厂家上门开展维修服务，为农户更换了新车两台，主要部件3套，确保了农机具的正常作业。
兰河峪村民胡明杰购买了一辆福田240型拖拉机，在回家途中车辆突然出现故障，情急中拔通了县农机局管理办公室主任高明义的手机，此时正是下班时间，高明义顾不上吃饭，带上工具迅速赶到现场，帮助排查故障，当发现故障出在高压油泵时，他立即联系销售厂家迅速送来新配件，等到车修好时已是晚上十点多钟了。
今年本溪县农机局新引进了中药材除草技术，农户购买除草机后不会安装使用，农机局主动组织人员上门服务，帮助安装调试，得到了农户的一致好评。本溪县农机局进行的售后服务跟踪调查，急农户之所急，想农户之所想，心系农民，热心农机，深受地方百姓的欢迎。
