记者:请你谈一谈我省农机质量监管体系的建设情况。
潘一兵: 我省的农机质量监督管理体系建设,从省政府第139号令发布实行后的2000年开始,到现在已有8个年头了。这些年来,在我们的共同努力下,我省农机质量监督管理的系统工作已逐步成为整个农机化工作的重要组成部分,越来越重要地发挥着法制保障和技术支持的作用。通过我们向广大农民群众、向社会各界提供农机质量信息、提供农机质量的法规、技术咨询及投诉受理等社会公共服务,也逐步树立了我们的系统形象。
记者:投诉的主要热点问题是什么?
潘一兵:1、轮式拖拉机产品轮胎质量存在着较严重的质量缺陷,具体表现在使用中轮胎易产生龟裂、崩缝、掉块现象,特别是容易被玉米、葵花等硬茬扎破,有的拖拉机在一天的作业中,轮胎被扎破次数达3-4次,用户反映其质量差的主要原因是胶质量差、胶层薄。
2、拖拉机铭牌标定功率与实际使用情况不相符。有误导消费者嫌疑。
3、发动机制造质量有待提高。
4、河北农哈哈机械有限公司生产的一批ZBCYF-3、ZBCYF-4型播种机在我省盂县地区被集中投诉,产品主要质量问题是排种器装配不合适,工作不稳定。
记者:那么,我省农机质量监督管理工作存在一些什么问题?
潘一兵:1、坚持质量优先,又好又快地发展农机化的思想认识不到位,系统宣传工作滞后,争取有关方面的重视和支持程度不够。
2、农机质量监督管理机构建设很不完善。目前统计在册的全省126个农机质量投诉站中,占相当比例的是只挂牌不工作。特别是一些县级投诉站,工作人员没有经费去对所受理的农机质量投诉案件进行调查核实,办公场所及必备的设施、设备等不完善,人员调配不到位,造成不能有效地开展工作。
3、相关法律法规及规章制度等不健全。尤其在基层农机质量投诉的实际受理工作中,对可依据的规定程序了解不够,受理投诉案件缺少必要的记录或记录不全,处理投诉力不从心,甚至在很长一段时间内使问题得不到解决。
4、农机质量监管工作人员法律知识水平亟待提高。
5、农机质量监管经费不足,从而影响了打假力度和效果。
记者:今年将怎样加强农机质量监督管理工作。
潘一兵:1、提高思想认识,按照 《农业机械质量投诉监督管理办法》要求,加快全省农机质量投诉监督体系建设,规范投诉工作,保证投诉处理质量。
2、跟踪被调查的拖拉机整改情况,巩固调查成果。对2007年受调查的大中型拖拉机生产企业进行实地考察,检查其技改措施和改进结果。对拖拉机定点销售企业检查其售后服务质量。对拖拉机用户进行回访,了解问题处理的结果。通过一系列的跟踪检查,达到有效促进我省在用的拖拉机产品质量的目的。
3、组织开展玉米联合收获机等产品的质量调查工作,督促帮助企业提高产品的质量水平。
4、加强农机流通市场的质量监督检查,规范农机经营市场。