3月15日，开平供电局苍城供电所急修电话骤然响起，一个非常着急的声音传了过来：“下湾村的抽水线路被盗了，农田急需灌溉，我们抢修不过来，请你们快点过来支援我们……”
当前正值春耕时期，农田灌溉工作刻不容缓，尽管被盗的抽水线路产权属下湾村委会，但本着“以客户为中心”的服务理念，苍城供电所立即组织人员全力支援该抽水线路的架设复电工作。
经过3小时的抢修，800米被盗的抽水线路又重新投入运作，源源不断的灌溉水源又重新流进了农田，400多亩的农田得到了及时灌溉。当地村委会及群众对供电部门这种在关键时刻急群众之所急的做法给予了高度评价。昨日，该村委会书记还专门到苍城供电所表示感谢。
