5月底,正是“焦麦炸豆”,豫南正值三夏麦收季节。中国石油河南销售员工,正在为中原大地麦收忙碌在加油站、奔走在田间地头。
5月26日上午11时34分,河南销售驻马店5站员工张海征正在发放“支援三夏,服务三农”的宣传单。忽然,两辆丰田吉普车缓缓驶进加油站,车上下来一位风度儒雅的中年人,随行的几个年轻人忙着摄影、摄像……。
“您好,”张海征热情地上前问候,中年人向她微微一笑,直接走向加油机,当他看到醒目的“收割机绿色通道”的标识,赞许地点点头:“你们怎么保证三夏用油?是怎样为收割机服务的?”张海征认真地回答:“我们公司有20多座加油站为农机服务,不光加油、送油,还免费发放防暑药品,免费提供绿豆汤……。普通收割机每升油优惠0.05元,农机卡用户还可以每升油再优惠0.05元……。”中年人满意地点点头,饶有兴趣地来到便民服务台前,翻看着一张服务三夏宣传海报,看到上面详细地标明驻马店分公司27个加油站和5个撬装加油设施的地址和电话、手机号码。“这些电话都能够打通吗?”当得到肯定的回答后,他高兴地说,“很好,有地址,有电话,加油、送油都很方便。这上面撬装加油装置是怎么回事?”“撬装加油装置相当于装在集装箱里的加油站,是中国石油加油枪的延伸,全封闭运作,不但安全而且方便。”刚刚送油回来的站经理刘万秋快步上前解释。
看到便民服务台上的医药箱和工具箱,中年人随手打开医药箱并拿出一盒“龙虎人丹”,一边查看保质期,一边有些诧异地说:“这东西市场上好久不见了,你们是怎么买来的?”听说是公司统一配送后,他非常满意:“很好,你们公司想得很周到。”他又上前打开加油站的茶水桶:“你们还能供应茶水?”刘万秋接上说:“公司专门给我们每个站配发了20斤绿豆和白糖,保证每天早上4点第一批收割机加油前烧好绿豆汤和茶水。”
11点47分,中年人转身要离开加油站时,回头看见旁边停着的三轮机动车和上面摆放的塑料油桶,他认真地问:“你们能保证24小时服务吗?送过油吗?”张海征笑着说:“我们有站经理和计量员轮流值班送油,今天早上7点多还送出去一趟……”。“年轻人,要好好为三夏服务,”他满意地盯着张海征,语重心长地说,“这次,我没有和你们领导打招呼,就是随便看看,你们的措施详细,服务项目多,很好……”
烈日炎炎,罩棚下气温高达30多度,刘万秋急忙拿来几瓶矿泉水,被他有礼貌地拒绝了。中年人一边走向汽车,一边回头向张海征挥挥手……。
看着张海征目送客人上车时困惑的表情,旁边的一位工作人员悄声告诉她:“你不知道吧?这是咱们河南省主管农业的副省长刘满仓……”。