5月25日, 2012年全国小麦机收信息服务中心在开封市揭牌成立,同时举行了全国小麦机收信息服务启动仪式。
位于开封市的奇瑞重工北方农业装备分公司,是奇瑞重工在全国的四个制造基地之一。全国小麦机收信息服务中心,是在其前身奇瑞农业装备机收服务呼叫中心的基础上扩容升级而成。该中心拥有100个坐席,具备日处理万余条信息的能力。目前,该中心已开通自助查询、人工服务等多种服务方式,运用互联网、电话、手机短信等现代信息手段,免费为全国麦收跨区作业机手提供信息服务。
据介绍,“三夏”麦收期间,全国小麦机收信息服务中心将以每天五至十条手机信息的频率,向所有在中心注册登记的农机手发送包含农业、农机、天气、交通、油价、机收价格、麦收时间等内容的手机短信。同时,全国小麦机收信息服务中心配备的20名技术专家24小时为作业机手提供技术咨询,另组建了600多人的专业技术服务队,奔赴麦收现场进行农机维修等方面的技术服务。