今年以来，徐州市农机局积极贯彻落实市委市政府“百姓办事零障碍”工程主题活动，下发文件，动员部署，进一步建立制度、优化服务、强化监督，全力打造百姓办事零障碍快速通道，开展便民服务。农机安全监理所作为农机管理部门的重要服务窗口，积极参与这次活动，召开会议专门部署，健全首问负责制，实行服务承诺，限时办结、效能投诉、绩效考核、责任追究等制度，完善优化服务措施，确保机手办事“零障碍”，受到了全市广大农民群众的一致好评。
一是落实免费实地检验规定。市监理所对市区、铜山区的每位应检联合收割机的机主寄发检审通知。与铜山区农机监理所继续组成检审工作组，分片设点，对铜山区联合收割机实施免费实地检验。为提高联合收割机检审率，各县（市）、贾汪区为方便机手参检，对兼用型拖拉机、联合收割机实施送检下乡，实地检验，努力提高年检率，促进了农机检审工作开展。
二是优化窗口服务。落实首问负责制，对电话咨询或前来窗口办理业务的机手咨询做到有问必答，办理业务所需材料一次告知清楚，不让机手跑冤枉路。方便机手，坚持节假日值班，提高办事效率，上午来所办理业务的中午下班时办不完，坚持办完再下班，决不让机手等到下午。
三是为注册登记、临时要求检验的联合收割机实行电话预约，就近安排地点检验。新购联合收割机凡销售商能代办的，由销售商统一代办，不增加机手费用；机手自己办理注册登记的，县区的由当地农机监理所代为办理，需要检验的电话预约后，为方便机手，分别在城郊的东、南、西、北四个方向临时就近定点检验。县（市、区）农机监理所也进一步改进工作作风，提高服务意识，提升服务效能，优化服务措施，制定免费实地检验方案，开展送检下乡，尽力便民利民。今年以来尚未接到一起机手因农机安全监理机构服务不到位及服务态度不好的投诉。
四是认真抓好拖拉机、联合收割机检审工作。加大检审宣传发动力度和覆盖面，提高农机检审的知晓率，积极做好拖拉机集中检审工作，继续实施联合收割机、传统拖拉机送检下乡，提高农机机主参检的积极性。并切实加强以变型拖拉机及驾驶人为重点的农机安全监管。各地农机安全监理机构加强变型拖拉机检审工作，严格落实上线检测、一年双检的规定。
截至目前，今年全市拖拉机注册登记555台，年检9499台，其中变拖8834台；联合收割机注册登记833台，年检3016台。
