(二)聚焦产业转型、产品升级,巩固传统产品市场地位,实现战略新品长远发展。当下的市场证明,不转型、不升级,吃过去的老本,仅有的一点优势也会丧失。不创新、不改变,摆脱不了过去成功的“路径依赖”,终将会死路一条。2016年,营销领域要重新审视时风产品结构的合理性,将“时风超市”产品与经销产品精准对接,确保产品适应市场。
第一,要深度开发传统产品市场。这里需要就两个问题作特别说明:一是国家环保部2016年第5号公告明确规定今年仍然允许制造销售配有国二柴油机的主机产品,国二升级国三标准推迟执行。也就是说目前的三轮汽车仍然可以正常销售、正常挂牌、正常使用,任何禁止销售、不准挂牌、限制使用的做法都是违法行为,都可以向有关部门进行申诉。二是根据国家《大气污染防治法》有关规定,低速货车与轻卡汽车并轨管理的时间为2017年,也就是说低速货车在2016年任何地区销售、挂牌、使用合理合法,国家工信部仍然接受新产品公告,在车辆管理部门仍然能够上传挂牌。对一些地方政策的限制行为,都可以进行申诉。大家要根据三轮汽车、低速货车等传统产品市场的变化,充分了解市场需求,尤其要了解政府采购需求,抢抓政府采购项目,让时风产品成为政府采购的首选产品。要抓住低速货车最后的战略机遇期,充分发挥时风低速载货车系列全国第一,产品成熟全国第一优势,实现销量大幅增长。
第二,要全力拓展农业装备产品市场。2016年,中大拖产品将随着土地流转、规模化种植、深耕深松补贴政策的推进刺激市场需求,玉米收割机产品将随着市场秩序的好转迎来恢复性增长。时风集团开发的1204拖拉机在安徽太和一个月实现了200余台的销量,受到用户的广泛认可。在江苏徐州、甘肃民勤、内蒙海拉尔等遍及大江南北的广阔市场上,时风拖拉机“高精度、高质量、高性价比”的产品特色得到了广泛认同。时风两行玉米收割机以性价比高、操作灵活、使用便捷等特点在玉米小地块种植区域实现热销。三行自走式玉米收割机前后双还田、无级变速、加重后桥等形成行业特色,深受用户欢迎。关于这一产业,公司提出“2016年干好了,2017年就会更好干;2016年干不好,2017年就没法干”。在公司内部,生产、质量、技术等各个环节紧盯市场,把好设计关、把好质量关,切实体现“高质量、高精度、高性价比”的产品特色。作为营销领域,要在战略上打持久战。充分发挥时风的制造优势、资金优势、服务优势、网络优势,对市场网络精心布局、整体规划,或者设立中心点,或在一定区域范围内选择不同的经销商,分品种引进,在销售过程中加强区域间经销商的相互合作,强化调度,满足市场。要在战术上打歼灭战。要争夺优质的经销商资源,增强时风区域市场竞争力,集中优势资源瞄准竞争对手实施精确打击,一击致命,夺下“据点”,连点成片,从而逐渐树立起时风在农业装备行业中的地位。
第三,要精心培育电动车市场。当年农用车两进中南海,获得国家领导人的首肯,促进了农业生产现代化进程。现在时风电动车两进钓鱼台国宾馆,获得国家领导、部委、行业专家的高度关注,也必将迎来发展的春天。关于时风电动车,这个产品未来发展市场空间极其广阔。我每周都会到时风电动车高唐营销中心看一下,亲自感受市场。高唐是不足50万人的小县城,2015年销售电动车2552辆,销售占比超过50%;冠县、阳谷、莘县三个县是公司联系的电动车直销网点,2015年销量基本都实现了较大幅度增长。尤其2015年11月份以来,每天都有大批的人在看车。同时我发现,凡是买电动车的都不是一个人,而是三个或五个人,这说明实现一台销售不仅多了一个用户,而且还多了几个潜在用户。这几个潜在用户将来有可能买车,也有可能将体验告诉身边的人,别人有可能因此受影响实现进一步销售。这些现象说明了电动车产业发展的大趋势,全国像高唐这样的县城有很多,但能达到这样的营销水平还没有,发展潜力还很大。2016年,公司在产业发展方向上继续坚持三轮电动全封车、低速电动车和纯电动乘用车三大板块梯次发展格局,产品品种持续丰富和优化,产品质量持续改进和提升,作为营销领域要贯彻好公司营销思想,以县城作为电动车营销中心点,建设形象店,辐射二级乡镇市场,打造更多的时风电动车营销样板点。关于电动车产品质量,我相信大家在市场一线,应该看到现在的产品较之于过去有了非常大的提升,并且目前公司内部一直在为提升产品质量配置优质资源,相信时风电动车产品质量一定会持续改进,领先于同行业。关于产品价格,有的营销员反映时风产品的价格贵,的确客户都希望买到物美价廉的产品,公司也一直致力于提高品质、降低成本,适应用户需求。但我们也要认识到,客户购买的是产品的价值,相对于那些小厂家的产品,我们在产品创新、技术进步、售后服务方面的投入要大得多,这些都是那些所谓低价产品做不到的。打价格战,最终倒下的都是那些不具备研发能力,不具备质量保证能力的小企业。好产品不是贵在价格,而是贵在价值。
(三)落实“精准营销”管理思想,打造具有市场竞争力的营销体系。去年以来,我们在营销领域提出“精准营销”的管理理念,营销经理、营销处长、营销科长的分工更加明确,机制更加科学,执行更加有力,形成了争先恐后、不甘落后的良好氛围。2016年,要继续加大精准营销的工作力度。
一是要精准管理好营销团队。1个处有10个科左右,1个科只有几十个人,要精准管理到每个业务员不是难事,关键是用不用心,管不管用。科长管好了,几十个人形成一个整体,再大的困难都有办法克服。每个科都管好了,这个处就有凝聚力,就有战斗力。国内某著名企业家提出:让听见炮火的人指挥战斗,作战的基本单元要从师一级缩小到旅、团、营、连,一直到班,以后的战争是班长的战争。2016年,公司计划推进营销组织机构改革,分管经理、营销处长为战区经理;各营销科长为区域经理;营销员结合特点可分为两种类型:客户经理和产品经理。客户经理需全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织各有关部门及机构为客户提供服务,建立和保持与客户的长期密切联系。产品经理对自己区域所销售产品的生命周期负责,保证时风产品能为公司创造最大价值,保证时风产品市场占有率第一,保证一个产品在生命周期结束的时候为公司找到新的、有价值的产品,重新开始一个产品的生命周期。战区经理要先按照客户经理和产品经理的职责开展管理,对区域经理、营销员的素质提出要求,对每个营销员的职业未来进行规划。在收入分配、职责分工、管理权限上制定相应标准。切实让政治过硬、能力较强、业务精干的营销员承担大任务,让优质资源发挥更大的作用。营销人员要学习这种管理理念,树立人人是经理的思想,看自己是客户,还是专注于产品,根据专长明确自己的努力方向。
二是要精准管理好营销网络。公司提出2016年是营销网络建设年,要求精准管理好营销网络。首先要对经销商的经营能力进行评价。评价一方面要从传统的资金实力、资源要素、营销能力等基本层面进行考核;另一方面也要注重在产品结构组合、互联网应用、电子商务等方面应用水平的考核。对先进的商业模式要积极扶持试点,成功的可进行复制。通过考核经销商分出类别,不同的类别给予不同的营销政策,并同时建立起灵活机动的晋级和退出机制,从而保证营销网络的活力。其次要敢于对经销商说不。战略合作的双方必须遵循“诚信、长期合作、目标一致、共谋发展”的原则,当前,经过市场竞争的选择,有的经销商对时风产品专注力下降,把资金投入其他产业,与时风合作的事业越做越小;有的合作态度消极,对时风新产品促销、新政策推动无动于衷,空拿着时风产品代理权不作为。一些经销商主观上不努力,投机思想严重,既不舍得投入,又不愿意放弃代理权,光想着让时风支持,从来不主动付出,梦想有一天能够享受别人努力带来的成果。对这些经销商,2016年要有所甄别,有所行动,仍然不知悔改的取消代理权,发展新的经销商,用市场的手段进行淘汰。同时,对与时风同心同德,共谋发展的经销商可以承诺,公司完全能够以过去的合作和现有产业为基础,把时风的发展和经销商的发展带上一个新的高度。其它各项工作都要贯彻好精准管理的思想,用事实说话,用数据支撑,对主观意志,靠拍脑袋、拍胸脯作保证公司坚决不支持。