9月28日，扬州市江都区农机协会承担的省级农机跨区作业服务标准化试点通过省级评估并正式发布实施。为农机跨区作业制定服务标准，在国内尚属首创。
农机跨区作业市场竞争日趋激烈，各类因服务产生的跨区作业纠纷也不断涌现，事关农民利益和粮食生产大局。江都“麦客”在全国跨区作业行业中属排头兵，他们在4年前率先引入服务标准化理念，并启动了省级农机跨区作业服务标准化试点。目前，江都区农机协会牵头已制定共计243项标准，全面覆盖了从接单、组队、机具运转、作业服务、服务反馈等作业服务全过程。他们制定的《农机跨区作业服务规范》被确定为扬州市地方标准，并于去年批准发布实施。
这套“麦客”服务标准，围绕作业准备、人机转运、标准作业、后勤保障4个重点环节实施，把各项标准融入到“农机协会+作业队+农户”跨区作业组织模式中。如要求“参加跨区作业的机手必须行驶证、驾驶证、跨区作业证和牌照‘三证一照’齐全，参加第三者责任险和年检年审”；“统一机具转运，遵守道路交通法律法规，按期到达指定作业地点”；“作业前需向农户讲清标准化服务流程及内容，作业后倾听农户意见、建议，及时记录作业服务情况”；“禁止违规服务行为，严查机手疲劳驾驶、机具带病作业”等。
据了解，江都区施行这一服务标准以来，全区跨区作业机具安全检审率达100%，未发生过一起农机重大伤亡事故；农机手服务农户满意率达97%。今年截至到目前，全区已完成跨区作业面积289.6万亩，创收1.92亿元，比上年同期增长了5.2%。通过省级评估后，该标准将作为推荐性标准在全省跨区作业行业中推荐实施。
