前瞻网摘:最近最热门的话题当然是东莞黄流了!央视全面曝光东莞色情场所,各大门户网站纷纷加入免费报道战队,在坊间被称作“性都”的东莞处于风口浪尖,所谓莞式服务以及莞式服务三十六式等,都被媒体一一曝光。就此,广东正式向东莞黄流宣战,东莞出动6000余名警力查处涉黄场所,多个部门联合彻底清查东莞涉黄娱乐场所。东莞风声紧直接推高了小姐要价。这几乎是毋庸置疑的,小编也抱着好奇的心理看完了各大门户推送给我的央视暗访视频,这让小编我大开眼界。但是小编无意于从道德的高度去讨论“风声紧推高小姐要价”的是非,而是想到之前广泛传播的关于东莞的iso服务,这其实对于诸多农资人来说是有很大的借鉴与学习价值,因为,人类可以从一切行为中学习。
央视曝光了东莞红灯区多个涉黄色情娱乐场所,发现一些被称作“城市名片”的四星级、五星级酒店中,裸体选秀、多P性爱等“莞式”色情服务异常火爆。而就在这些交易被曝光后,记者发现因风声紧很多娱乐场所提高了小姐要价,但肆无忌惮、登堂入室、公开叫价已经取消,为客人提供安全套、SM制服以及可以增大男性生殖器官的汉阳储能裤等性用品全套服务依然存在。
孔子曰:东莞扫黄是为GDP乎,风声紧推高小姐要价,终于为涨价找到正当理由乎。
农资人该向东莞学什么?
对于农资企业而言,东莞到底有何值得学习的呢?
第一,农资企业应该像东莞学什么?要在刚性需求中找差异化。
东莞的刚性需求选择的是人的“性需求”,农资行业的刚性需求是什么呢?
所有成功的农资产品之中,满足刚性需求是基本要求。而所谓的刚需无非是农资行业自身角度最实际迫切的需求。这就要求农资企业在选择产品的时候一定要善于从作物本身的需求和客户本身的需求出发。
在农药肥料中这样的例子不少。比如传统肥料里有多肽尿素、含X尿素等都是在尿素这种刚性需求中做文章;特种肥料里如稻能量是在水稻追肥这个刚性需求中做文章;农药如秋风扫、瑞功等都是在功夫这种刚性需求中做文章。
第二,农资企业应该像东莞学什么?要不断更新竞争手段、不断优化产品结构。
竞争手段有一个最著名的规则,人无我有,人有我优,人优我转。如果东莞的服务只是一个单纯的“性”,那么东莞也不可能这么有名气。而在于围绕着基本的需求满足为出发点,不断地优化自身的产品结构。看看东莞,多达上百项的服务,基本满足了所有可能拥有的需求。这给农资企业的启示是千万别一招鲜,当你确信你已经满足了用户的需求的时候,立刻要成为行业领头者,成为行业领头者之后,如果还有人来模仿,你就要学会改变方向。
第三,农资企业要像东莞学什么? 学产品细节与服务分解。
服务业最高的精髓是什么,是标准化,怎么标准化,就是要善于将一个服务的步骤分解为多个小的服务,同时不断优化每个服务的精准与优质度,然后反复的分解,反复的练习,直到所有的流程都一致了,再练习下一个环节,任何好的服务都是这样炼成的,日积月累,就能形成竞争差异,农资企业也要将自己的产品和服务分解为标准的细节,然后反复演练,这样才能标准化,而标准化到极致是壁垒。
尤其是做新型肥料的一些企业已经做的不错了。服务标准分解到位、执行监督环环相扣、激励惩罚公开严明。
第四:农资企业要跟东莞学什么?学营销与粉丝经济。
东莞这样的产业是灰色产业,是无法公开与见光的,但是为何几乎全国中国男性都知道东莞,原因是东莞形成了品牌的心智定律,并且拥有了粉丝。而有粉丝的前提是一群去过东莞的人的口碑传播。农资企业要重视第一批用户,只有让第一批用户用的极爽,自然会有口碑传播,口碑胜过一切行为。而口碑的关键在于心智,从而形成心智-口碑-粉丝-在传播。而东莞通过t台秀的方式,并且标签化每个服务者,让用户清楚的知道自己的选择。所以农资企业要善于标签化自我的产品。
农资的粉丝是什么? 是忠实的农户,他们的口碑能决定这个产品在某一区域的命运。农民会、技术讲座、示范试验等都是能够改变农民、零售店、批发商的心智的手段。
第五:农资企业要跟东莞学什么?给用户荣誉感。
东莞为何能红,从视频中的细节可以看得到,当用户走进去第一瞬间就是被喊作“老板好”,这就是荣誉感,不管你是不是老板,当你进去,你就先满足了男性内心的自尊。这就是对人性的深刻洞察,当把你当做老板的时候,男人出于面子,往往就会大手花钱。对于农资企业而言,不管是面对屌丝用户,还是高富帅用户,你一定要给其荣誉感。游戏中为何那么多人热衷于升级打装备成国王,那就是荣誉感在背后支撑。
农资如何让我们的批发商有荣誉感呢?
现在这方面行内企业忽略的较多,荣誉感是能较好的提高客户的忠诚度的,但现在主要还是以"利"作为刺激的主要手段,在"名"方面我认为应该多考虑一下。
第六:农资企业要跟东莞学什么?学体验式销售。
先想想为何它的产品不是一个价格,为分为几个不同的价位,因为他们深刻运用了价格的炮灰理论。只有对比过才能产生差异,如果不给以视觉冲击,单纯靠文字推销和介绍有用吗。先让用户免费视觉体验,再导入销售,这是多么高明的招数,对于农资企业而言,要善于用各种视觉冲击和傻瓜似的方式让用户试用你,只有让用户用,才有可能产生真正的付费,我突然想起婚恋网站了,你一上来就让我付费我真不愿意,但是你让我尝试爽了我肯定会付费的。
待续。。。
注: 下集题目:如何让“东莞服务”走出国门,加速国际化进程!