近日，湘湖工商所接到一起消费者举报：一农户称其在临浦中心供销合作社义桥生产资料商店购买的两瓶耕达牌除草剂，在使用过程中没有效果，使用除草剂一周左右杂草丝毫没有枯死反而长势很旺盛，怀疑该农药有问题要求工商部门查处。
接到举报后，萧山工商分局湘湖工商所工作人员前往该商店现场检查，发现还有8瓶无生产日期的耕达牌除草剂在货架上待售。经查，该除草剂是2012年9月从杭州农业生产资料有限公司进货的，共有两箱100瓶，其中每瓶6元共计600元。
随后，萧山工商分局湘湖工商所对无生产日期的8瓶耕达牌除草剂进行暂扣，并联系杭州农业生产资料有限公司确认此事，得到的耕达牌农药外罐上有明显的标识生产日期和使用期限。而义桥生产资料商店的耕达牌除草剂目前已经过期，生产日期已被商店工作人员自行刮掉。
通过工作人员耐心细致的调解，义桥生产资料商店退还该农户购买农药货款16元，并赔偿农户各项损失100元，及时有效地化解了当事人之间的矛盾纠纷。至此，该起农药消费纠纷投诉得到了圆满解决。
