近日，金正大2015年新建的农化服务中心在山东潍坊诸城市相州镇正式落成，诸城市农业局局长宋修森、金正大集团总裁助理杨富裕出席启动仪式并为农化服务中心落成剪彩，现场200余名农户和经销商见证了历史性的一刻。
据了解，金正大将利用再融资20.6亿元斥资其中4.3亿元，在全国建设一个总部农化服务中心和100个区域农化服务中心，随着诸城农化服务中心的落成，这一农化服务中心建设项目也正式拉开了帷幕。
投建农资“4S店”实现企业新愿景
清晨的相州镇锣鼓喧天，鞭炮齐鸣，附近乡镇的农户陆续乘坐“VIP”专车来到潍坊诸城农化服务中心，门口两排礼仪小姐热情地将大伙引入展厅。记者刚走进展厅，立刻感觉无论是从装修和布置上，都仿佛来到了位于山东临沂的金正大总部，在村子里显得十分“高大上”。
来自相州镇高戈庄村的农户林在堂看到环境这么舒适的农化服务中心，不禁说道：“种了一辈子地，咱第一次享受这样的服务。”展厅内，整齐地摆放着各种金正大肥料产品和农机具，全新标语张贴在两侧的墙壁上。此时，复合肥料国家工程研究中心高级农艺师曾广伟正在现场解答种植技术问题，林在堂小跑过去，和其他农民一起把他围住了。
事实上，金正大自从2014年末提出成为“行业领导品牌”的战略规划后，企业愿景已经由原来单纯的肥料供应商转变“成为世界领先的植物营养专家和种植业解决方案提供商”。金正大集团副总裁罗文胜接受记者采访时表示，在我国农业转型升级的大背景下，农资行业未来的竞争将从产品竞争转向服务竞争，农化服务必将成为企业促进销售的下一个有力支撑点，领先的农化服务网络将成为化肥企业构建自身优势和竞争力的重要一环，决定其未来市场影响力的高下。“2013年中央一号文件明确提出要‘创新农业生产经营体制，稳步提高农民组织化程度’，随着我国耕地集中度的逐步提升，未来规模化、专业化的农业生产模式将对农化服务提出更多需求，农化服务水平将成为农资企业未来核心竞争力的重要组成部分。”
罗文胜介绍说，根据金正大的设想，企业将逐步实现由传统制造商向“制造+服务”相结合转变，把服务营销上升到战略高度，始终围绕“一切为客户创造价值”的服务理念，根据客户的不同需求，积极为客户提供全方位的服务。“目前，金正大已成功再融资20.6亿元，其中4.3亿元将建设一个总部农化服务中心和100个区域农化服务中心站点，服务范围覆盖华东、华南、华中、华北、西南、西北等6个区域的14个省份，配备专业农化队伍、购置农化服务仪器设施、办公配套设备，有专门办公场所、仓储场地，具备一站式农资套餐产品仓储、销售、配送以及农化服务功能。”
“农化服务中心”建在了农民家门口，农民有了一位贴身的“种植管家”，可随时享受各种种植技术服务。正如汽车行业拥有集销售与服务于一体的4S店，如此看来，咱农民朋友也拥有属于自己的“农资4S店”啦！
扎根于基层 将服务做到实处
一提到为农民提供农化服务，不少农资企业“雷声大、雨点小”，常常是宣传车“打村西头进，打村东头出”，很难将服务落到实处。那么，金正大启动农化服务中心，到底能为农户提供哪些帮助？种植技术解决方案能否真正落地？
杨富裕告诉记者，今天启动的潍坊诸城农化服务中心，是公司再融资建设的第一个农化服务中心，具有一定的标志和示范意义，覆盖的服务半径坚持“以农业发达市县为核心、辐射周边区域”原则。“这里有规范的培训教室、产品展厅、各类测土配方仪器、水肥一体化设施和部分农机具，附近农民将会在这里体验到规范、细致、全面的农化服务。”
杨富裕介绍说，“农资4S店”为农民具体提供的服务包括“测土、配方、配肥、供肥、施肥、指导、咨询、培训、示范、仓储、配送”，为农户提供科学施肥整体解决方案。
罗文胜表示，这次金正大布局全国的农化服务中心网络，将全面开启农化服务新模式，打造一站式服务平台。像潍坊诸城农化服务中心直接建设在村子里，目的就是为了将服务下沉，把服务触角延伸到田间地头。“农化服务中心集农资产品销售、专业农化服务于一体，以提高农业综合生产能力为主线，以提高肥料利用率为目标，借助金正大集团的技术优势和产品研发、生产与销售上的优势以及地方经销商的网络优势，将农技推广与农化服务有机结合起来，为农民提供从‘采土—化验—制定配方—生产配方肥—统一配送—种肥同播—现场指导’等在内的一条龙专业化服务，有效解决个性化的测土配方和施肥等问题。”
正如记者走进展厅仿佛来到金正大总部的感觉一样，为将服务落实到位，并进一步加强金正大品牌影响力，未来金正大各区域的农化服务中心将在建设规格和软硬件配备上，采用统一的规范，配备标准化、系统化、专业化的专家队伍，真正将服务做到农民的心坎里。宋修森表示，当地农业局非常支持金正大农化服务中心建设项目，“扶持农化服务中心就是扶持农民”！
向服务商转型 以服务拉动市场
随着金正大新增产能的进一步释放，亟需进一步加强销售及服务渠道建设以消化新增产能。农化服务中心的建设对其今后的营销有何拉动作用？
罗文胜说：“公司之所以下大力建设农化服务中心项目，一方面是依托金正大领先的‘驻点营销’、‘会议营销’等顾问式营销服务理念，依托金正大正在推进的“套餐植物营养方案”‘测土配方’‘种肥同播’‘水肥一体化’等技术，提供种植、施肥和作物管理服务，进一步深耕核心市场，提高公司产品在核心市场的占有率，以核心市场的快速发展带动非核心区域市场；另一方面，金正大将通过本项目探索创新农化服务模式以增加客户黏性，以服务带动产品推广，以服务提升产品价值，确保公司在未来农资行业竞争中继续保持领先优势。
据了解，本次成立的潍坊诸城农化服务中心是由金正大和当地优秀经销商天地丰农资公司合作建立的。从另一角度看，金正大农化服务中心的建立也加速了传统经销商的服务转型，尤其是服务和创新意识比较超前的优秀经销商对金正大农化服务中心建设予以积极响应，年轻的天地丰农资有限公司总经理徐汝国就是其中一位。徐汝国说，他做过7年农资，与金正大合作3年，与厂家接触久了，才理解农化服务的重要性。“公司以前只是卖肥料，后来与金正大在技术服务上合作加强，才发现自己只有向农资服务商转型，竞争力才更强，这也是大趋势。现在我们销售的肥料不仅价格优惠、质量有保障；而且在厂家帮助下，农化服务更专业化了，与农户的感情联络更紧密了，实现了零距离服务。”
罗文胜总结道：“农化服务中心既是金正大服务于终端销售商的平台，也是服务农民、推广专业种植方案的交流中心，也是金正大公司营销渠道的关键支持平台和重要的组成部分，是金正大公司探索创新服务模式、实现公司由“肥料供应商”向“肥料供应商+农化服务商”转型的重要途径。”目前，金正大农化服务中心正在全国范围内统一规划建设，不久的将来这一“农资4S店”将会遍及全国各地。
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4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。
