大多数零售商现在生意比较难干了,正如天云那天给我发微信说的:
猫哥,你不知道我们这里的情况,晚上睡着,第二天睁开眼,都不知道什么情况,隔壁就多了好几个代销或者联络点,厂家的,批发商的,电商的,乱七八糟的。
确实是这样,干的人多了,蛋糕分起来就少了。
那为什么干的人多了呢?因为当地的农资经营门槛太低了,谁干都一样干(这个观点已经快说烂了)。
在如此的恶性厮杀当中,如何才可以脱颖而出呢?
我有三个办法可以让你真正的脱颖而出,甩对手好几条街。
1、建立单一作物标签。
2、建立安全放心实力标签。
3、建立服务到位标签。
1、建立单一作物标签
就是你要做到在这一种作物上特别的精通,让别人想到这种作物的时候,就可以想到你,你是专家,你更加的专业。
讲一个故事,江西信丰芋头曾火明。
原来一个福建人把芋头带到了信丰,曾火明从此和芋头结下不解之缘,用了七年的时间,把芋头在当地的种植面积从20亩发展到了7000亩。
我对他最早的记忆就是那个时候在191论坛上以及各个群里,到处询问关于芋头的问题,查询关于芋头的资料。
那天在群里聊天,说到他当初开始种植芋头的时候,到处追着别人问芋头的问题;7年,一路走过来,现在是农民到处追着他问关于芋头的问题。
讲这个小故事,是想告诉大家,建立一个专一的作物标签,首先你自己是得有真本事的,你对这种作物真的特别了解和熟悉。
一种作物,你连着在地里种植两年,跟踪两年,研究两年,查阅资料两年,基本上就可以上路了。
如果你选择了这条路子走,门头就不要叫什么大地医院,天空植保了,直接就叫:丝瓜种植研究所。
你研究的不仅仅是丝瓜病虫害或者栽培技术,而是从种子到种植方式,再到栽培技术,再到病虫害防治,甚至于关于丝瓜的市场销售信息,都要涉猎一些。总之,只要进了我这个门,关于丝瓜的林林总总的问题,总是可以得到一些建议的。
可能,做个四五年以后,你会感觉自己不是农资零售商了,对于其他的一些作物,或者产品都不太懂了,没关系,但是关于丝瓜,你是老大,当农民想种丝瓜,但是拿不定注意的时候,走到你门口,问你:
老王啊,今天地里不知道种什么好了,种点丝瓜你觉得怎么样?种那个品种的?是种留种瓜,还是种商品瓜?
这个时候,短时间内,谁可以撼动你在当地的位置?
2、建立安全放心的实力标签。
和好多零售商聊天的时候,谈到把门店做的整齐和正规一些,基本上都感觉没有价值,没有用处。但是,在我实际接触的过程中,发现正规气派的门店,还是可以很快的获得农民的信任度的。
我只讲我遇到的,不讲我猜测的,如果和你的认知有出入,请自行对比判断。
我在山西见到一个零售店,一百多平米,每个产品都码的整整齐齐的,忙的时候,有五六个服务员在帮着农民拿货。而农民在这个店里买东西,从来不讨价还价的。
我问过几个农民,你们为什么要来这里买东西,别的地方都赊销,这里不赊销?
每个农民回答的意思都差不多:
人家做那么大,产品质量有保证,不会有问题的!
哦,忘记说了,这是一家肥料店,从复合肥到各种水溶肥,我去的时候农药只占了一个很小的柜台,几乎可以忽略不计,现在不知道农药发展的怎么样了。
还遇到过一个药害的事情,有一家连锁机构,在经济作物上出了问题,当年赔了一百多万。按照常规的思路想,他们家的产品出问题了,以后农民肯定就不敢用了,对不对?
但是实际情况是,好多农民说:
用他们家的产品就用对了,出了问题人家解决,不推诿。
同样是药害,让一个村级网点直接关门了,出了问题找企业,找代理商,找执法,拖拖拉拉的一年都没有彻底解决。
想到这个村级网点,我就想多说几句,选择产品的时候慎重点,如果因为产品大面积的出现事故的时候,没有几个零售商可以承受得了结果的。
言归正传,总之,你要把生意做的有底气一些,怎么有底气?第一,我的产品质量就是好,第二,有问题了我解决处理。第三,让农民感觉到你的实力。
当然,目前我见到的这种类似超市经营的都是肥料这块,农药的还没有遇到,如果谁见到过可以留言说说。
反正,就是进到人家的店里,就一个感觉:放心,不会被坑,不会出问题!
而我最想说的是,门店搞的特别气派,但是说话没有底气,不自信也是不行的。努力变的有实力吧,麻利点,把门店卫生先给打扫打扫,最少让别人感觉到,咱们是正儿八经做这事的,不是打酱油的好不好?
3、建立技术指导服务的标签。
什么叫服务到位?
其实,服务永远都没有到位的时候,做好自己可以做的服务就可以了。
没事的时候去地里转悠转悠,发现他们地里有什么问题了就给指出来,至于他们听或者不听,是他们自己的事情,自己只管转悠自己的就好。
转悠的时间多了,他们遇到问题的时候,总是会想到你的。在渭南,原来有一个伙计,把整个乡镇的村子地图都给标注了线,今天去那几个村子,明天去那几个村子,到那个村子的地里要见到谁,去谁地里转悠转悠,特别清晰。以至于,有几次他因为家里有事,没有下地,农民都会有一种期待:
那谁今天怎么没有来呢?不对啊,他两天没有来了,你给他打个电话看看,他怎么了?
一定要把你的技术服务行程流程化起来,这样就可以给别人一种期待了,正如,每天农资基本上推送信息都是晚上7点左右,突然那天早上或者中午推送信息了,竟然有猫友给我私信,不对啊,你怎么今天推送信息这么早啊?
这种习惯,是需要长时间积累下来的,不是一天两天可以做到的。
好了,这三个方法只是我见到过的三个方法,你看看那个比较适合你吧,但是,有两句话,我还是想啰嗦一下:
三种方法你需要具备的基础是
很牛的技术
过硬的产品资源
还有坚持下去的耐心
其他的都只是辅助手段
好生意都是熬出来的,你以为呢?
来,猫友们,留言时间到,不要带着焦虑睡觉,也不要带着焦虑起床,把所有的焦虑都留在每天农资……