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这十种业务员竟然差劲到极点!!
2015-12-02   来源:新农资360网   

今天早上听一个经销商朋友讲被业务员借了钱又跑了,年底了,也是离职高峰,今天推荐一篇关于业务员的文章。


作为一位经销商,自然少不了与各厂家的业务人员打交道,大厂家的,小厂家的,有国营企业的,有乡镇企业,还有外资企业的,也算的上形形色色。虽然是企业不一样,但是,从总体上来说,还能明显感觉到厂家业务人员的整体能力水平高低,乃至个人素质高低。

那么,现在厂家业务人员又是什么样的状况呢?

1.年纪轻。

有的业务人员甚至是从学校毕业以后,就直接进入厂家的业务部门,楞头青一个,说话都不会说,张口闭口就是这个公司要求,那是公司规定。基本的人情世故都不懂,看不懂老板的脸色和潜台词,甚至连逐客令都听不出来,沟通起来实在是费力气,在经销商老板看来,有些厂家的业务人员简直就是个孩子。

2.本事不大,架子不小。

有些厂家的业务人员年纪小小就学会摆架子,把自己当领导看,把经销商当下级客户看,动不动就摆出训下属的口气来讲话。

3.缺乏耐心。

新开户的经销商在初期销量提升缓慢的时候,业务人员不是调研市场、分析问题、找出解决方案,而是干脆把当前经销商砍了,重新再开一个出来,若是新开的这个也不行,接着再砍。实在不行,一是申请换市场;二是干脆跳槽走人。

4.利用经销商往上爬。

为了实现个人的晋升目标,不顾市场现状和经销商状况,不顾过量备货对经销商周转资金带来的危害,不顾未经市场检验的新产品大批量进货后的危险因素,仅仅是为了个人的短期利益,想方设法哄骗经销商打款压货,因为过量压货而导致经销商资金链崩溃的屡见不鲜。

5.哄骗经销商之风尤普遍。

厂家业务人员为了方便自己的工作开展,或是完成个人的销量计划,甚至是为了捞取某些不正当利益,也是想方设法,采取种种手段。不过,许多厂家的业务人员却认为,对待经销商该骗得就得骗,不然这工作就没法开展。

6.不会帮助经销商解决问题。

他们只会简单的要求经销商这样还是那样,一上门不是打款就是压货,除此之外,帮经销商解决什么问题少之又少。

7.基本的产品知识都搞不清楚。

他们产品知识不熟悉,却把各产品的奖金提成方法熟记于心。

8.认为经销商是靠厂家才能获得成长进步的。

认为经销商现在得要学会感恩,感厂家的恩,同时,顺便也得谢谢厂家业务人员个人的恩。

9.在市场工作中,创造性思维缺乏。

在市场工作中也就那么几招,厂家业务人员自己想不出来新办法,就推说经销商不努力做市场,或是说公司给资源不够,死活不肯检讨自己的问题。

10.不关心经销商老板的个人和公司状况。

与经销商合作好几年,连经销商今年多大,哪天生日都不知道,至于经销商公司当前在内部管理和发展方面存在哪些问题,就更是无从知晓了。其实,这些信息和状况也不是没法了解到,而主要是业务员懒得去打听和研究,认为没这个必要。

以上所列,是当前某些厂家业务员的当前现状,业务人员的营销理论水平也也有了明显的提升,可为什么在实际操作这方面,却出现如何之大的差距呢?

凡事总是有原因的,业务人员的能力素质下滑,厂家的管理层乃至老板要承担主要的责任。有句俗话说,问题出在前三排,根子出在主席台,厂家老板的一些观念和做法是导致业务人员能力下滑的关键因素所在。毕竟,企业做大了,厂家老板身边拍马屁的人也多了,越来越多的厂家老板认为,是自己一手把市场做起来的。厂家老板对经销商的态度,自然是直接影响到业务人员对经销商的态度。而且,厂家在业务人员的管理思想和系统上,也是存在一些问题的,当然了,业务人员自己也是存在不少问题的

1、企业发展速度过快,员工引进速度过快,但相应的管理系统却相对落后了,尤其的管理人员更是紧缺,现在很多企业的管理人员在面对下属时,只过给压力,不会给方法,导致业务人员也只会用一些用简单甚至粗暴的方法来对待经销商。

2、企业老板们为了获得政府支持、上市等需求,超常规的扩大企业规模,提升产能,市场销量的压力自然就大了很多。为了实现老板的目标,销售管理部门只有以销量论英雄,出台的相关奖励和提升政策,驱使业务人员只能考虑短期内的销量提升,至于那些市场建设性等短期内见不到销量回报的工作被压制。

3、企业大了,机构多了,管理人员多了,官僚主义也就来了。内耗、内斗之类的事情也就多了起来,尤其是在股份制的企业里。众多业务人员得要考虑自己跟那个老大,一旦跟错了人,站错了队,再优秀的业绩也是白搭,自然无暇顾及市场工作和经销商的管理工作了。

4、厂家里那些有资历的老员工,为了稳定自己的地位,强调自己的经历经验和思想是有价值的,自然是要打压后来者,排斥新员工所带来的新东西新思想,这也是导致业务人员失去了进行创造性工作的积极性。

5、某些业务人员急功近利思想较重,认为好好工作赶不上拉关系,靠销量奖金不如直接捞钱来的快,搞个差不多就跳槽换单位,那有心思研究业务。思路一开天地宽,除了自己单枪匹马捞钱,还有与上下级同事,与经销商一起合作贪污的。

6、厂家老板的管理思想被某些心术不正的员工利用,整得员工人人自危。而厂家老板们所热衷的企业文化,则又被中层管理所利用,成为排除异己、压制下级、提升自己的工具。

7、有些厂家的工资待遇多年不变,也有企业为了降低经营成本的压力直接拿员工的薪金开刀,直接把员工的收入拉下来,低收入自然会导致优秀业务人员流失,同时,也在一定程度也逼迫了业务人员自己想办法给自己涨工资。

8、虽然每个厂家老板都是在说品牌,都是在说创新,都在说战略。但是,每天的实际工作中,关注还是促销、销量、费用等等方面。也就是说,只考虑销量等硬指标,较少考虑经销商满意度软指标,老板都不考虑,这下级员工自然也就不重视了。

导致厂家业务人员素质能力下降的原因还有很多,在此只是分析其中的几点,以供各位同行参考。要想改变当前业务人员能力普遍下滑的问题,作为厂家领导,则要身先士卒,从自身的改变和调整开始,方能一步步促使业务人员的业务能力提升,不再培养那种靠坑蒙拐骗开展工作的业务人员。

(文章来源于网络)


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标签:每天农资 差劲 竟然 业务 种业

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