从08年开始依托农资，毫无疑问，我是QQ群的受益者。那两年，农资类的QQ群开始快速增多，刚开始，大家群里还聊一些东西，慢慢的就沦陷了，成为了业务员的广告平台，在往后。我将尽一百五十多个的QQ群全部被我退完。然后从新建了几个群，开始正儿八经的去经营，不经营不知道，经营了才发现，群的价格是自己难以估摸的，当然，想把群做好，却也是自己始料未及的。今天给大家推荐刘老师的这篇文章。推荐这篇文章的目的并不是让大家都去建群，是而触类旁通，通过刘老师对群的理解，进而去考虑一下自己目前做的事情而已。好吧，插一个广告，农资电商人群，一个没有被做烂的群呼叫，QQ群号：126315697
文/刘春雄 来源：刘老师论坛微信帐号
与前一段疯狂加群、加粉不同，最近开始出现退群潮，并有以退出多少群为荣的倾向。
这是件好事，说明社群泡沫该消了。社群泡沫消了，社群的真面目该显现了，社群的真价值也该出现了。
在中国，这几乎已经成为一个规律。
在中国有一种现象，我称为“第二次成功”现象。
中国的多数事情，有爆发的倾向，现在流行的说法是“排浪式”。之所以有这现象，是由于中国的同质性决定的。比如，原来大家都买不起车、买不起房。一旦有人买得起了，大家都买得起了，所以就会爆发。
爆发后还会产生跟风，跟风是因为害怕落后，所以通常是盲目跟风，这就形成了泡沫。泡沫一定会破，泡沫破灭后，就还原了本来面目。
“第二次成功”现象是指：第一次是泡沫，第二次才是真的。第一次和第二次之间会有一个寒冬。赶不上第一次没关系，赶上第二次很重要。比如，一个商业区，第一批入住者是炒物业的，不是真正做生意的；等第一批换了，第二批入住者通常能够把商业氛围炒热。
微商城也符合这个现象，第一批是面膜代理较多，这批很快就会出问题。第二批微商城的商家，我比较看好，因为多数是真正的商业参与者。
如果大家有兴趣回顾一下，可以发现中国多数领域都有“第二次成功”现象。
社群的成长，也符合“第二次成功”现象。
前一段时间为什么疯狂拉群、疯狂加粉，因为大家都抱一个心态：粉丝经济来了，粉丝有价值。粉丝怎么才有价值，其实大家都不知道，反正先做起来再说，目的就是造成别落后了。
现在，很多人已经发现，所谓几十万粉丝的公众号，多数没有商业价值。比如，我见过几个号称几十万粉丝的公众号，有些文章的点击率只有数百个，多数是僵尸。
“第二次成功”现象还有一个原因，即第一次的市场规模不够大，无法容纳更多的成功者。或者第一次是“尝鲜”，多数是假的粉丝。
正应了那句话：潮水退了，才知道谁没有穿泳裤。
现在到了还原社群的真面目了，那么，社群的真面目是什么呢？我认为需要还原社群的价值属性。社群有下列三个价值，即社交属性、媒体属性和商业属性。
社群最原始的属性是社交，相比于其它社交，社群是典型的“多对多”社交。“多对多”的社交是高效的社群，现在很多人应该有一个感觉，微信让人们的社交圈扩大了。
传统的人交往是“一对一”，偶尔有“多对多”，如饭局、酒会，但“多对多”的成本较高。
既然社群的首要属性是社交，那么就要有下列几个特征：
一是社群成员同质性。同质性不是相同，而是相近。相比于现在拉人头，比数量，把完全不同属性的人拉进去，鸡同鸭讲，这是对社群的严重误解。只有社群成员有同质性，才能有共同的话题，不像现在有些群搞活动，无话找话。一定要注意，活动不是社群的黏性，共同的话题才产生黏性。
二是社群弱中心。这是一个悖论。社群不能没有一个向心力，即群主，这是社群成立的首要条件。但社群又是“多对多”的社交，群主又不能太强，否则“多对多”社交难实现。比如，有的社群，绝大多数群友只与群主熟悉，相互之间不熟，就没法实现“多对多”社交。
三是社群成员交叉熟悉。这是“多对多”社交的前提。不一定是全部熟悉，但至少1/4到1/3的熟悉是必要的，以后可以通过社群变熟。
四是社群成员数量的极限。一个500人的群，这不是社交，而是共同观看少数人表演。这有违社群的社交属性。我主张，一个高效的“多对多”，超过100人，就成为社交的负担了。
社群的第二个属性是媒体属性，媒体属性就是传播与沟通。
口碑也是传播，但没有人认为嘴巴是媒体，媒体属性是社群的社交功能衍生出来的。
社群的社交属性决定了社群有告知功能，但告知不是媒体，媒体一定是大面积告知。
社群的媒体属性是由两个特点决定的：一是社群交叉。同一个人，同时在多个群中，就会产生交叉传播；二是分享功能，主要方式是链接、转发。链接、转发就会形成传播链。
以往的口头传播，完成上千次告知，通常只有谣言才做得到，普通信息很难大范围传播，而社群完成了这种功能，这是微信一个巧妙的功能设计。
社群的第三个属性是商业属性，这是由媒体属性衍生过来的。
媒体做得好，一定产生商业功能。过去说，媒体第一次销售是卖内容，第二次销售是卖读者（广告），第三次销售是卖增值服务。媒体的第二次销售和第三次销售就是商业功能了。
正是因为社群有商业价值，所以很多人才有那么大的做社群的能量，但很多人恰恰忘了，没有社交属性和媒体属性，社群的商业属性是不存在的。
社群的商业价值，不是社群有多大。因为再大的社群也是小众。社群的商业价值是由传播特征决定的，即它能传播有多远。
社群的上述三个属性是有关联的。先有社交属性，然后有媒体属性，最后有商业属性。
然而，现在有些群就是冲着商业属性而来的，没有那个耐心完成社交属性和媒体属性。于是，产生了一批所谓的“社群专家”，现在还比较有市场。这只能说明，现在不正常的社群太多。大致来说，有两个错误的倾向：
一是拉大群，多拉群，以数人头定商业价值。所以，现在出现了很多无厘头的群，我不知道这些群想干什么，纯粹就是为了拉群而拉群。
二是人为制造黏性。多数群因为无法实现“多对多”互动，只好定期请人在群里搞活动，甚至经常发红包。表象上看，群员参与了，实际上，群员之间并没有增强黏性。
我有一个相对保守的观点：那些平时相对安静，但有共同话题时，参与者众多的群，商业价值最大。
我甚至有个观点：凡是需要人为干预的社群，都是没有价值的。多数社群专家，他们那些技巧，最终都会害了社群。
现在退群很普遍，因为社群太多，正在成为负担，形成对正常生活和工作的干扰。我也退了一部分群，有些群虽然没有价值，但我作为一个观察对象还保留着，基本没有参与。
我观察，退群的原因首先是缺乏社交价值。对很多人来说，参加社群是没有商业想象的，就是普通的社交，一旦缺乏社交价值，呆在群里有什么用呢？
但对于有商业想象的人来说，退群就意味着商业价值会减少。所以，现在有两个倾向：一是有人明白了什么是真正的好社群，顺其自然；二是有人千方百计地人工干预，加强社群技巧。
社群一定有商业价值，但一定要明白：社群带来了去中心化的时代。去中心时代，社群的商业价值不是你有多大，而是你的链接能力有多强，你能否与其它群发生同频共震。
我一直强调，社群商业化有两条路径：一是你的社群为别人所用；二是你利用别人的社群。如果建立社群为自己所用，除少数社群因为众目睽睽能够成功外，其它基本没戏。
退群潮开始了，这样是坏事，甚至是预料中的事。这不代表社群没用了，商业价值降低了，恰恰可能是社群走入正常，商业价值逐步扩大的开始。
（本文作者：刘春雄，来源：刘老师论坛微信帐号）
插一个广告，农资电商人群，一个没有被做烂的群呼叫，QQ群号：126315697
