在文章开始前,请允许我给大家啰嗦几句。聚会已经结束,本应该去写写感悟,无奈信息量太大,需要慢慢消耗;所以第二天的聚会内容是由逗逗同学整理的。那天晚上,为了赶在十二点前整理出来,她自己在工作室呆到十一点。
十一点十分的时候,接到她激动的电话:已经搞定了,猫哥,今天晚上十二点前可以发出去了(过了十二点发,就会耽误一天的推送信息)。因为太激动的缘故吧,她不小心把文稿给弄丢了。我还没有来得及鼓励几句,就听到了电话里的尖叫:我好像没有保存。然后就是稀里啪啦的大哭。
赶到工作室的时候已经夜里十二点多了,只见她还在一边抽噎,一边的整理文稿。想起了,小伙伴们的那句话:我们可能真的很笨,我们可能真的什么都没有,但是我们有做好这件事的心。什么事情就怕用心。
最后,逗逗终于在夜里3点的时候把内容整理好了。然后给大家推送,我知道那个时间点,很多朋友都在睡觉,我也担心微信的铃声会扰了大家的清梦,但是我更知道逗逗同学急切的想给大家传递聚会内容的迫切心理,所以让她按下了回车键,把信息推送给了大家。
我微信上接到《农资人自己的故事》那条信息的时间是:凌晨03::33.
谢谢逗逗们,谢谢大家,我们大家一起成长!
在聚会的时候,有朋友问我一个问题,说从我自己被老师抛弃的经历来看,对“没有不好的员工,只有不好的领导”这句话怎么理解。因为底下自由交流的时间紧迫,当时没有来得及给那个朋友细致的回答,只是说了一句:如果是一个领导说这句话,并且这样要求自己,他一定是一个好的领导,但是度要把握好;如果是一个员工说这句话,他就是在给自己找借口,不改变自己的想法他这一生会很难有出息。
我不确定问我这句话的朋友到底是员工还是领导。今天周末,把这个问题用两个故事来说说。
1、 11年的时候,我进入到某台湾企业任职大区。当时大区内有四个业务员,其中有一个年龄比我大17岁,我27岁,他44岁。他对我的到来很不友善,不仅整天给公司打我的小报告,还威胁公司说如果让我这么一个毛头小孩做大区,那他就不干了。因为整个大区他做的时间是最长的,他的销量也是最大的;所以顶头的台湾佬还是比较在乎他的意见的。我庆幸的是当时请我过去的HR顶住了这个压力。她对老板说:给他两个月的时间。
这两个月里,我做了两件事,第一:了解到那个老业务有一个大客户,存在遗留的政策问题。客户,业务员和公司各说一词,不知道这到底是原来大区经理的问题还是客户也或者业务员乱承诺的问题,这问题已经无法找到根由了。但是,这个问题如果不解决,客户就很难再和公司合作下去。问题是谁造成的并不重要,重要的是谁来解决?当然是我来解决了。新官上任三把火,加上公司HR的力挺,相对来说公司的资源还是倾向于我的,于是给客户拿出来一个折中的方案,通过一次订货会,把原来欠的政策给补上了。最后,公司,客户和业务员加上我皆大欢喜。当然,最重要的是,业务员对我的敌意没有那么大了,我是来帮他解决问题的,不是来给他制造问题的。
这过后,大概有五六个月,业务员第一次主动的给我打电话,说他在陕西市场上看上一个客户,但是无论如何都拿不下来,看看我有办法没有。(我原来在微信上发过《这是我的故事》,里面很详细的写了如何拿下那个客户的过程,想看的回复:)。我帮他搞定了那个客户。用实际行动告诉了他:我不是来抢夺他的市场来了,而是帮助他创造业绩。
一年以后,因为各种公司内部原因,业务的市场要从我的大区独立出来,虽然还是一个人,虽然还是那么大的市场,但是他的销量已经不再归属我们大区,提成和奖金当然也没有我的事了。在机场,他和台湾佬谈他们的具体独立市场方案,有一个细节让我记住了。当台湾佬拿出来几个方案让他选择的时候,他对台湾佬说了一句话:我让宋经理帮我做选择,他让我选那个我选那个。
说真的,那一刻我都想哭。一年,我获得了这个大我17岁的老大哥的认可和信任。
那一天晚上,我收到了台湾佬发的邮件
小宋:
当初我误会了你,从XX身上,我看到了你的能力,希望继续。
当然,初尝做领导的滋味,初次感受办公室政治,我看着老板的邮件,回了几个字:谢谢你认可我了,不过我不干了,辞职!
2、我到另外一家企业,带着几个团队要去打造一个样板市场,五个员工,其中有两个是打着不走,赶着后退的类型;他们让我从新去认识了“没有不好的员工,只有不好的领导”这句话。
因为要打造样板市场,加上计划时间紧迫,当我发现那两个人很机械化很被动的去做一些事情,并且在我多次努力,仍然改变不了他们吊儿郎当的习惯后,我不想再去改变他们,开始不再当人才去培养,而仅仅是当成我出钱你干活这样的一种关系去管理他们。说白了,就是当苦力用了,每天的工作内容都给他们安排好,把这些工作量化,然后根据量化的工作去奖励或者扣罚工资。
这两个人对我是恨透了,做了不到三个月就离开了这个队伍,庆幸,那个时候我们的工作已经收尾。
讲第一个故事,可能很多人都会感叹,我是一个好领导;而讲第二个故事的时候,可能很多人就觉得我是一个不称职甚至于有点不负责的领导。但是我想说,无论第一还是第二都是建立在我做这件事是否有价值,是否值得的意义上。
我从来不给自己说的高大上,无论员工还是领导,首先你要明白你在企业里任职,你第一要负责的就是企业。第一个,我用企业的资源换得客户的满意的同时,获得了业务员的认可,进而促进了业务员工作上对我的配合,我这样做有利于我以后的工作;后面那两个业务员,因为那个时间段,样板市场对于公司的重要性,我不能拿那样紧迫的时间去用来教育他们,那等于是拿企业的资源让自己做一个好人,是对企业不负责的表现。同样,也许我可以用一年,甚至于三年改变后面那两个人的状态,但是问题,我拿公司那么多的资源去做这样一件冒险的事,是不是属于对公司不负责任?企业老板也是如此,妈的,他最需要负责的是企业本身能不能发展的好,而不是自己口袋是不是能赚到钱。
领导:
对员工的超常付出,是在不影响正常工作的情况,不浪费公司资源的情况下去做,如果你拿过多的公司资源以及严重影响正常工作进程的时间去培养一些根本就很难改变,根本就不思进取的员工,只能说,你是在拿公司的资源给自己做好人,对公司不负责任。
一个好的领导,不是把员工管理的多么好,而是把员工服务的多么好。如果想获得员工的认可,首先你要知道你自己是去给员工解决问题,帮助他做出成绩的,而不是去制造问题,抢员工成绩的。
员工
永远要记住,这个世界除了自己爹妈兄弟姐妹,没有任何人有义务在你身上花费徒劳的精力,没有任何人应该为你付出,一切都要靠你自己,你要有值得别人付出的东西。“没有不好的员工,只有不好的领导”是一个领导对自己的要求,但是绝对不能成为员工对自己工作或者成长不好的借口,一切都要靠自己。
任何事情都没有绝对,在什么时间做什么事,就这么简单。
这两个故事里面信息量很大,值得好好琢磨琢磨,如果你很有心。
只对事情负责,不对人负责,显得不人性,但是如果人人都可以如此,谁还需要对谁负责,如果事情可以做成?
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